23:38 МСК
Четверг
27 / 04 / 2017
9537

Как навести тень на новострой

Не все то помощь, что предлагают

Покупка недвижимости (в большинстве случаев – квартиры) для подавляющего большинства наших соотечественников является самой затратной акцией из всего того, за что им приходится отдавать деньги по жизни. А потому к такому ответственному действу подходят с максимальной осторожностью. Многие даже нанимают юристов, чтобы они сопроводили сделку и обеспечили правовую прозрачность. Но и фирмы-застройщики тоже не дремлют. Они идут на контрмеры. В итоге получается противостояние, и побеждает в нем не тот, кто сильнее и богаче, а тот, кто образованнее.

Нередко у тех, кто покупает квартиру в рязанских новостройках, возникает масса претензий к приобретению. Присмотревшись повнимательнее, а еще лучше пожив пару месяцев в новом жилье, новоселы начинают постепенно осознавать, что не все в этом мире создано для их удовольствия, что строительные компании нередко обслуживают скорее себя, чем клиента-покупателя. Недоделки «вылезают» отовсюду, они создают неудобства, которые приводят или к мелкому раздражению, или к потере здоровья, в случае, когда недостатки квартиры очень существенные. Мы уже подробно описывали ситуации, когда через полгода после покупки в новых квартирах образовывалась плесень, из-за которой владельцам жилья приходилось потом платить за дорогостоящее лечение детей. Бывали случаи, когда квартиры промерзали, и добросовестно отдавшие за них по нескольку миллионов рублей жильцы просто накрывались одеялами, садились вокруг электрообогревателя и вспоминали древние обычаи жесткого наказания обманщиков. В большинстве подобных случаев помогает обращение в суд. Он встает на сторону истца, тем более доказать, что в квартирных недоделках виновата строительная компания, несложно. Достаточно нанять независимых экспертов. Недочеты при строительстве, как правило, бывают настолько примитивные, наглые и ничем не прикрытые, что экспертиза проходит просто и без проблем. Для профессиональных инженеров, которые ее проводят, все очевидно практически сразу. По суду можно получить денежную компенсацию за необходимость ремонта и устранение всех недоделок строителей в квартире, а также компенсацию морального вреда и некоторые другие выплаты. Мы к этому еще вернемся. А пока о другом.

Совсем недавно в Рязани начал действовать проект, который его инициаторы гордо именуют «стартапом, который изменит если не все, то многое». Формально это хорошо разрекламированная инициатива группы юристов, которые, как они заявляют, намерены защищать права и интересы покупателей жилья в новых многоквартирных домах как в областном центре, так и в районах. Вот только делать это предполагается весьма интересным способом. Предполагается, что будущие покупатели недвижимости перед тем, как заключить сделку и отдать деньги застройщикам, будут приходить за консультацией в эту фирму. Там с ними побеседуют бесплатно и выдадут несколько брошюр. Все сводится к тому, что фирма «поможет» принять квартиру в нормальном состоянии. Можно будет исследовать новое жилье до покупки, указать застройщику заранее на недостатки, потом подождать, когда он все устранит, еще раз проверить, купить и въехать. Вроде бы все для людей. Но так кажется только на первый взгляд. Во-первых, все серьезные консультации и подача на застройщика в суд будут платными без вариантов, а во-вторых, всплывают и дополнительные факты.

Ваш покорный слуга присутствовал на рекламной пресс-конференции «стартапа» и задавал вопросы авторам проекта. В частности, меня интересовало, принимали ли участие в создании такой специализированной юридической фирмы сами застройщики. Ответ был дан хоть и нехотя, но зато сразу. Да, они оказывали некоторую поддержку проекту. Второй вопрос был про опыт группы юристов в таких делах. Второй ответ сводился к тому, что фирма имеет очень большой опыт работы, но только в совсем других сферах, а здесь они рассчитывают на скорое приобретение опыта, и вообще, начинать что-то новое и неизведанное – это всегда хорошо.

А теперь осталось только свести воедино всю имеющуюся информацию, чтобы понять, как это будет действовать. Итак: когда строительная фирма экономит практически на всем ради прибыли, она закрывает глаза на важные вещи (с точки зрения технологии). Используются более дешевые кирпичи, не те сорта бетона, на стройках активно используются гастрабайтеры, а инженеры могут получать прибавку к зарплате за работу бригад повышенными темпами. Ради быстрой сдачи, а также экономии стройматериалов. В кризис бизнес вообще берет на вооружение практику снижения издержек, потому что никак по-другому он заработать не может, ведь потребительский спрос падает, а стоимость стройматериалов и услуг контрагентов растет. Отмечены случаи, когда люди заезжали в новую неотделанную квартиру, за которую они заплатили деньги, а их встречали голые кирпичные или плохо оштукатуренные стены, скудная сантехника и тонкие деревянные рамы. Многие смирялись и начинали ремонт за собственный счет. А одна рязанка не смирилась и затребовала техническую документацию на строительство, а также архитектурно-инженерный проект. Оказалось, что в ее квартире должна была быть положена недешевая итальянская плитка в санузле и на кухне, причем – от пола до потолка. А в окнах предполагались современные тройные стеклопакеты. Все это великолепие было прописано в технической документации, и именно от нее фирма рассчитывала стоимость конечного продукта, то есть квартиры. Так что речь в этом случае шла отнюдь не о халатных недоделках, а о целенаправленном мошенничестве. Известен и другой случай, жертвой которого, кстати, стал отставной генерал Вооруженных сил. Он купил квартиру в Рязани, думая пожить в ней на пенсии. Она оказалась расположенной прямо над операционным залом крупного супермаркета, а шумоизоляции в полу не было никакой. В результате военный пенсионер скоро стал способен сказать точно, сколько покупок совершалось в магазине этажом ниже как за час, так и за день, потому что кассы пищали, считывая штрих-коды, постоянно, и даже ночью. Человеку, которому в свое время приходилось изучать азбуку Морзе в военном училище, еще повезло, что он не сошел с ума. Когда же генерал пригласил строительных экспертов, чтобы они исследовали пол, то выяснилось: в одном из углов прямо в бетон была вмурована старая телогрейка. Случаи с обоими квартирами закончились судами, где жильцы успешно выиграли дела. И вот тут кроется самое интересное. Если бы потерпевшие до покупки квартир обратились в «старт-аперскую» фирму, то, возможно, им бы пришлось заплатить свои деньги, но только за то, чтобы застройщик еще до продажи квартир узнал бы о всех недостатках в том доме, который он сам же и построил, не торопясь устранил их, а потом смог бы затребовать с покупателей полную сумму за покупку как ни в чем не бывало. И это процесс исключительно в пользу застройщиков, но никак не клиентов. Когда люди сначала покупают жилье, даже особо не глядя на его состояние, то с первого дня оформления в собственность владельцев квартир начинает охранять очень суровый закон о защите прав потребителей и его специальные примечания, которые касаются покупки недвижимости. По закону покупатель не является экспертом и не обязан видеть недостатки, и уж тем более указывать на них застройщикам самостоятельно. Пострадавшие покупатели квартир обращаются к экспертам, собирают все необходимые справки, а сделать это достаточно легко, и идут в суд. Выигрыш, если истец – обиженный, но образованный потребитель, гарантируется всегда. После этого строительная фирма обязана устранить каждую свою, даже самую мелкую, недоделку, компенсировать весь моральный ущерб пострадавшим, оплатить лечение, если оно необходимо, а также заплатить в пользу жильца еще и штраф в размере 50% от уже определенных судом к уплате сумм. В результате клиент, пострадавший от недобросовестного застройщика, оказывается «в шоколаде», а фирма-мошенник – в ответчиках. Такая вот разница между результатом от соблазнения бесплатным, но хорошо разрекламированным «сыром в мышеловке», и самостоятельной, инициативной защитой своих прав покупателями новостроек. Правда, делать они это могут только, если есть юридическая подкованность. А она должна быть у всех совершеннолетних граждан, которые не хотят, чтобы их обманули.

Статья опубликована в газете Рязанские ведомости в номере 203 (4997) от 30 октября 2015 года
Подписывайтесь на нашу группу ВКонтакте, чтобы быть в курсе всех важных событий.
Ищу маму
Давайте собирать нашу историю вместе
На месте бывшей барской усадьбы сегодня работает районный краеведческий музей
Олег Дробышев
Читайте в этом номере: