01:42 МСК
Воскресенье
26 февраля 2017 года
Яндекс.ПогодаПикс
Доходы бюджета Рязани увеличеныВ Рязани на выставке военной техники можно было увидеть плавающий танкВ Рязани в честь Дня защитника Отечества к Вечному огню возложили живые цветыНовый областной закон позволит вовлекать в сельхозоборот в Рязанской области мелиорированные земли Предприятие передало в бюджет Рязани более 5,8 миллиона рублей на благоустройство городаВ Рязани проверили состояние дорожного покрытия на более чем 30 улицах На рязанском предприятии в цене спортивные семьи Жители Рязанской области крали коров и продавали мясо в Липецке В бюджет Рязанской области внесены изменения День Защитника Отечества в Рязани отметили большим праздничным концертом Николай Любимов рассчитывает на поддержку депутатов Рязанской облдумыНиколай Любимов дал первое интервью рязанским журналистамАртисты накормят гостей Рязанской филармонии блинами на праздновании МасленицыГлава Рязанского региона Николай Любимов поздравил офицеров и солдат Рязанского гарнизона, ветеранов военной службы, жителей области с Днем защитника ОтечестваПредседатель областной Думы Аркадий Фомин поздравил рязанцев с Днем защитника Отечества Рязанские женщины-инспекторы ГИБДД поздравили мужчин-автомобилистов с наступающим праздникомПредседатель Рязанской городской Думы Владислав Фролов поздравил рязанцев с Днем защитника ОтечестваВ первом чтении принят новый закон об Общественной палате Рязанской областиВ Рязани прошел конкурс моделей-копий военной техники «Во славу Отечества» Бывший первый зампред правительства Рязанской области предстанет перед судом На Масленице в Рязани блины выпекали со скоростью 300 штук в час БК «Рязань» завтра нельзя проигрывать в матче с БК «МБА» Рязанские туристы отмечают 50-летие турклуба «Альтаир» РГРТУ Масленица в Рязани: дождь и слякоть праздник не испортилиРуководство Рязанского театры драмы приняло участие в праздновании юбилея мюнстерского театра Wolfgang Borchert Theater
25.03.2016
Просмотров: 5872
№50 (5091) |
Седьмая полоса

Сверка платежей – чья обязанность?

«Добрый день. Поясните, пожалуйста, управляющая компания прислала письмо с информацией, что у меня есть задолженность за услуги ЖКХ, но в платежном документе не указаны месяцы, за которые не поступала оплата. Я пришла лично в расчетный центр и попросила пояснить, как сформировалась задолженность, за какие месяцы. Но они отказались отвечать, сказали: «Платите и все… у нас так программа распечатывает платежный документ, и конкретно за какие месяцы, мы не знаем». Это правомерно?

Спасибо. Марина»


В силу подпункта «д» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ  №354 от 06.05.2011 года, исполнитель коммунальных услуг обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя.

Отказ, например, управляющей компании произвести сверку начисленных и уплаченных сумм можно оспорить, обратившись в орган государственного жилищного надзора или муниципального контроля, а также в суд.

Программа капитального ремонта будет совершенствоваться
Светлана Максимова
Управдом. Вопрос-ответ
Читайте в этом номере:
№ 34 (5321) от
23 февраля 2017
Самое читаемое
за неделю за месяц за год

© Рязанская областная газета «Рязанские ведомости», 2001-2017

При использовании материалов сайта активная гиперссылка на сайт «Рязанские ведомости» (rv-ryazan.ru) обязательна.

Сетевое издание (сайт) «Рязанские ведомости» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций РФ 30 декабря 2014 года. Свидетельство Эл № ФС 77-60474.

Учредитель и редакция – ГАУ Редакция областной газеты «Рязанские ведомости». Главный редактор Г.А. Зайцева, шеф-редактор сайта Л.В. Пашинина.

Адрес редакции: 390023, г. Рязань, ул. Горького, 14. Телефон: (4912) 21-08-13 (редакция газеты); 25-62-24 (редакция сайта).
Факс: (4912) 21-08-11. Электронная почта: rv@rv-ryazan.ru

Размещение рекламы на сайте и в газете: (4912) 21-00-27; 210027@rv-ryazan.ru