09:06 МСК
Четверг
14 / 12 / 2017
994

«Коммуналка» в недострое

Автор фото: Елена Серебрякова | «Коммуналка» в недострое
Фото: Елена Серебрякова.

«Мы всей семьей столкнулись с непростой ситуацией, которая связана с долевым строительством. На начальном этапе строительства многоквартирного дома мы приобрели там жилье. Договор оформлен как положено. Теперь дом построен, но нам не отдают необходимые документы, застройщик мотивирует это тем, что мы не заплатили за коммунальные услуги. Хотя мы не проживаем в доме, наш дом даже не сдан в эксплуатацию, нам не отдают ключи. Более того, в доме нет электричества, газа, воды, мусор с территории не вывозится. Счет за коммунальные услуги нам выкатили чуть ли не за полгода. У меня вопрос: это нормально вообще? И что делать в такой ситуации? Подскажите, пожалуйста, родная газета.

 

Ангелина Суворова, Рязань»

 

Отвечает правозащитник, председатель Рязанской региональной ассоциации защиты прав потребителей «Человек» Олег Попов:

– В соответствии с законом потребитель коммунальных услуг с момента, когда он становится собственником, не обязан, а только имеет право заключить договор с управляющей организацией, которая берет на себя в целом ответственность за состояние инженерной инфраструктуры дома. Если никакие услуги никто не предоставляет по факту, то и никто не вправе предъявлять счета, которые ничем не обеспечены, нет главного – договора между полноценным собственником, который расписался в получении документов и ключей, и конкретной эксплуатирующей организацией. Если застройщик настойчиво требует оплаты – это незаконно, а все прилагаемые к просьбе документы – просто филькина грамота. Даже если дом сдан, но документы или ключи не отдают, это грубое попрание прав. Платить за услуги ЖКХ можно только по конкретному договору и только после потребления этих услуг, то есть по прошествии как минимум месяца полноценного пребывания жилья в собственности. Требование аванса по счетам ЖКХ недопустимо. В каждом современном многоквартирном доме должны стоять счетчики не только на электричество, но и на горячую и холодную воду. А также на газовой трубе. Эти счетчики покажут нулевое потребление, если в квартире никто не живет. Это тоже немаловажный фактор. Юридически не слишком подкованный собственник все-таки заплатил деньги по требованию застройщика. Что же делать в таком случае? Требовать возврата денег, поскольку это все незаконные поборы. Любые проволочки при вступлении в права на оплаченное жилье – это повод обращаться в суд и в правоохранительные органы. К сожалению, количество подобных примеров год от года растет. Завлекающая реклама будущих новых жилых комплексов, обещание особо низких цен и тому подобного часто приводят к тому, что люди подписывают договор о строительстве, вносят деньги, в том числе ипотечные. И после того порой начинаются проблемы. Так что надо быть бдительнее и верить документам, а не обещаниям, которые ничем не подкреплены.

Статья опубликована в газете Рязанские ведомости в номере 207 (5494) от 01 декабря 2017 года
Подписывайтесь на нашу группу ВКонтакте, чтобы быть в курсе всех важных событий.
Возвращение на родину
Страна в четвертый раз готовится отметить День Неизвестного Солдата
Вячеслав Астафьев
Будем играть в хоккей
Читайте в этом номере: