Навести порядок в деятельности управляющих компаний Рязанской области поможет рейтинг
В июле на портале Открытый регион.62 был опубликован обновлённый рейтинг рязанских управляющих компаний (УК) по итогам второго квартала этого года. Подсчёт рейтинга осуществлялся администрацией города Рязани совместно с Государственной жилищной инспекцией и включал в себя оценку УК по 10 различным показателям.
Создание рейтинга управляющих компаний анонсировал в начале этого года губернатор Павел Малков. Предполагалось, что этот рейтинг должен показать объективную картину и учесть, что есть УК, работающие в новых, а значит беспроблемных, домах, а есть те, которые занимаются старым жилым фондом. Как подчеркнул глава региона, управляющие организации, которые со своими обязанностями не справляются, должны будут уйти с рынка.
Разработкой технической составляющей рейтинга занимались специалисты Государственного казённого учреждения «Центр информационных технологий» Рязанской области (ГКУ «ЦИТ»).
«Для оценки управляющих компаний мы выбрали критерии, описанные в постановлении администрации города Рязани № 3374 от 28 марта этого года. В их число входят наличие у управляющих компаний предписаний от ГЖИ и качество их отработки, отсутствие задолженностей перед поставщиками коммунальных услуг, чёткость передачи информации в ГИС ЖКХ, использование цифровых инструментов для проведения собрания собственников, а также платформ обратной связи», – рассказывает директор ГКУ «ЦИТ» Максим Соников.
По словам Максима Соникова, критерием оценки, на который могут оказывать влияние собственники жилья, является голосование, проводимое в цифровой экосистеме Рязанской области, разработанной ГКУ «ЦИТ»: «Открытый регион.62». Голосование по итогам II квартала проводилось с 1 по 15 июля, а число зарегистрированных пользователей, принявших в нём участие, выросло втрое относительно предыдущего этапа.
В целом, по словам начальника Госжилинспекции региона Татьяны Тарасюк, сейчас усиливается административный контроль за деятельностью УК. Более того, особое внимание уделяется обращениям граждан. Увеличивается количество проверок, при проработке обращений приглашаются не только представители УК, но и ресурсоснабжающие организации.
«Мы наблюдаем стремление УК улучшить свои показатели, не допускать нарушений в своей деятельности, а если нарушения допущены – своевременно их устранять. Также УК, которые были в нижних строках рейтинга, приняли меры по изменению текущей ситуации и улучшили качество обслуживания многоквартирных домов», – говорит руководитель Госжилинспекции Татьяна Тарасюк.
Она отмечает, что после появления рейтинга управляющие компании лучше реагируют на обращения жителей, но итоговую оценку всей работе давать пока рано. «Востребованность рейтинга растёт и со стороны жителей. Принявших участие в оценке деятельности УК становится больше, и активность жителей в большей степени повлияла на результат рейтинга», – говорит она.
Для Госжилинспекции формирование рейтинга УК помогает выявить недостатки в работе конкретной УК, наладить обратную связь с жителями. «Итогом становится не только усиление административного воздействия на УК, но и увеличение результативности профилактических мероприятий», – считает Татьяна Тарасюк.
Во втором квартале 2023 года в рейтинге представлены 85 УК. Компании условно распределены на «зеленую», «желтую» и «красную» зоны. 20 лучших находятся в «зеленой» зоне, 21–64-е места – в «желтой», остальные – в «красной».
В прошлом рейтинге первое место заняла УК «Вишневые сады». В этот раз она спустилась на третье место, уступив лидерство УЖК «Зелёный сад – мой дом», набравшей 99,4 балла. На второй строчке рейтинга – ООО «УК ГОРОДОК-СЕРВИС». С отрицательными показателями завершили квартал 20 управляющих компаний. В частности, минус 164 балла – у ООО «Управляющая организация Техрембытсервис».
Многие компании из «желтой зоны» перешли в аутсайдеры. Например, «Горожанин», который совсем недавно стал участником скандала. Из-за бездействия компании пенсионерка была вынуждена покинуть свою квартиру в связи с регулярными протечками кровли. Теперь множество факторов влияет на положение УК в рейтинге, дело остаётся за малым – дождаться принятия конкретных решений по аутсайдерам этой гонки.
Прямая речь
Павел Малков, губернатор Рязанской области:
– Компании, которые добросовестно выполняют работу, будем стимулировать. Для тех, кто не справляется, предложим пути решения. 92 управляющие компании на город – это излишне при существующем количестве домов. Настала пора принимать к таким УК более серьёзные меры.
