Единая цифровая карта жителя «Добрыня рязанский» может вписаться в жизнь небольшого города, став для местного бизнеса инструментом развития, а для жителей – ключом ко многим услугам и возможностью экономить.
В Рязанской области продолжается внедрение Единой цифровой карты жителя «Добрыня рязанский». Она, напомним, представляет собой банковскую дебетовую карту «Мир» с дополнительными возможностями и бесплатным обслуживанием. Функционал карты устроен таким образом, что она подходит для людей всех возрастов и жизненных потребностей. На нее можно оформить получение финансовых мер социальной поддержки. В карту «вшиты» программы лояльности от партнеров проекта. Оформить ЕЦК может любой житель Рязанской области.
По оценке компании-оператора ЕЦК, на сегодняшний день наиболее активным муниципалитетом по участию в проекте является город Касимов. Здесь внедрение карты жителя началась в августе 2023 года, когда стартовал проект. В качестве партнёров к нему подключились частные музеи и санатории, которые предоставляют по ЕЦК скидки на свои товары и услуги, а также местные перевозчики, у которых картой теперь можно платить за проезд. В конце прошлого года успешным опытом внедрения Единой цифровой карты жителя региона на прошедшем в Рязани Всероссийском форуме «Цифровая Россия» поделилась заместитель главы администрации Касимова Мария Тукмакова.
Специально для онлайн-журнала «Цифровой регион. Строим вместе» она рассказала, как строилась работа по внедрению карты и какие местные реалии при этом были учтены. В первую очередь, по словам Марии Тукмаковой, были созданы условия, чтобы жители могли беспрепятственного получить ЕЦК, чтобы для них это было выгодно и привлекательно.
– В Касимове эту карту одним из первых начал выдавать Прио-Внешторгбанк. Банк предоставил возможность пенсионерам, оформившим у них ЕЦК, получать кешбэк за покупки в аптеках и салонах оптики, за товары для дома и сада. Получающим пенсию на «приобанковскую» ЕЦК также начисляться 10% годовых на остаток, – рассказывает Мария Тукмакова.
На этапе внедрения карты для администрации города важно было донести до ее потенциальных держателей всю информацию о преимуществах и возможностях «Добрыни рязанского». Разъяснения давались, например, на встречах с представителями некоммерческих организаций. Некоторым людям, в том числе из местного отделения Всероссийского общества слепых, оказывалась практическая помощь в получении карты.
Личный пример продемонстрировал глава администрации Касимова Иван Бахилов, который не только побывал в отделении банка для оформления и получения карты, но и рассказал об этом на своей странице в соцсетях. Новость была продублирована в популярных городских пабликах. Также информация о преимуществах ЕЦК периодически размещается в местных интернет-ресурсах.
Важной частью продвижения ЕЦК в Касимове было показать местным предпринимателем, какую выгоду они могут получить, если станут партнёрами проекта. К этой работе подключился касимовский центр поддержки предпринимательства. Так к проекту подключились объекты туристической инфраструктуры – этот сектор малого бизнеса в Касимове, который сейчас активно развивается, и для него такое партнёрство только на пользу. Что, например, получили, те же частные музеи за 10-процентную скидку при оплате их услуг с помощью ЕЦК? Во-первых, сокращение расходов на выпуск и выдачу собственных бонусных карт. Во-вторых, дополнительные площадки в интернете для привлечения новых клиентов – сайт проекта ЕЦК, его группы в соцсетях. В-третьих, ещё один инструмент для взаимодействия с постоянными клиентами.
Опыт внедрения Единой цифровой карты в Касимове интересен ещё и тем, что в число партнёров проекта вошли предприниматели в сфере пассажирских перевозок. Благодаря этому в общественном транспорте стала возможной безналичная оплата.
– Ранее в общественном транспорте города и района не было возможности оплатить проезд банковской картой, что было неудобно для жителей. В администрацию города поступало большое число обращений с просьбой внедрить безналичную оплату. При встречах с перевозчиками города мы разъясняли им преимущества безналичной оплаты, поскольку это удобно как для водителя, так и для пассажиров. То есть пассажиру не надо носить с собой наличные и беспокоиться о сдаче, а водитель не отвлекается от дороги на оплату проезда, – рассказывает Мария Тукмакова.
В итоге, с ноября 2023 года оплатить проезд во всём общественном транспорте Касимова и Касимовского района можно безналичным способом, в том числе предъявляя Единую цифровую карту. Здесь стоит добавить, что переход на безналичную оплату проезда в Касимове совпал с заменой (она начнется с апреля 2024 года) по всей Рязанской области бумажных льготных проездных билетов на Единую цифровую карту: расплачиваться с помощью ЕЦК в транспорте смогут все – и льготные категории граждан, и те, кто льгот не имеет.
– Внедряя ЕЦК, мы позаимствовали лучший опыт других регионов, но привнесли что-то своё. Этот проект интересен тем, что он максимально клиентоориентирован. Направлен, прежде всего, на создание комфортных условий для получения услуг, чтобы с этой картой наши жители чувствовали себя уверенно в любых ситуациях и получали необходимые меры поддержки тогда, когда им потребуется. Наша задача сегодня – предоставлять населению и предпринимателям максимум информации об этом, – поясняет Мария Тукмакова.
Лариса Соловьева, гость города:
– В Касимове бываю очень часто, приезжаю навестить родственников. Приехав к родным в очередной раз на новогодние праздники, была приятно удивлена возможностью платить за проезд в городском автобусе безналичным способом. Постоянно живу в Рязани, и оплата проезда картой для меня уже давно привычное дело. Когда же собиралась в Касимов, всегда меняла деньги и готовила мелочь на проезд. Рада, что ситуация поменялась, и цивилизованный способ оплаты проезда в общественном транспорте теперь пришёл и в Касимов.