Говорите! Вас слышат!

Соцсети. Диалог с властью

Социальные сети продолжают оставаться эффективным связующим звеном между властью и людьми. Современные средства коммуникации помогают чиновникам работать с опорой на общество. Об этом на прошлой неделе во время своего отчета перед депутатами областной Думы напомнил губернатор Николай Любимов.
– Знать и оперативно реагировать на проблемы людей – задача, для выполнения которой мы повышаем открытость власти, укрепляем диалог с гражданами, расширяем форматы прямого общения с жителями, – заявил глава региона.
Стоит сказать, в последнее время представительство власти в соцсетях значительно расширилось – личные аккаунты появились у всех руководителей региональных ведомств и глав муниципалитетов. Это означает, что достучаться до власти людям станет проще.
Весной жителям Рязани особенно хочется видеть свой город чистым. Администрация города постоянно отчитывается о том, как чистят Рязань после зимы. Но несмотря на это, в социальных сетях все равно много жалоб от граждан на состояние дворовых территорий, тротуаров и проезжей части. Людям не нравится, что в городе местами грязно, и подтверждения этому они выкладывают в социальные сети. Например, в комментариях на странице губернатора Николая Любимова рязанка Елена Лебедева разместила видео, снятое в Дашково-Песочне. На нем хорошо показано, как в сырую погоду проезжую часть заливает водой, а тротуары не приведены в порядок. «К магазину не подойти, к домам не подойти», – возмущается в своем видео жительница Рязани.
Еще один сигнал о недостатках в уборке города пришел с улицы Чапаева. Пользователь Дмитрий Панкратов задает вопрос, когда будет приведена в порядок эта улица от дома № 3 до дома № 42.
«По обе стороны улицы слой грязи, причем на тротуарах значительно больше, чем на дороге», – сообщает пользователь.

Нарекание вызывает качество уборки, например на улице Садовой. Рязанец Денис Кузнецов обращает внимание, что после механизированной очистки обочины все равно остались грязными, и подтверждает это фотографиями с места.

На все жалобы по конкретным адресам оперативно реагирует в социальных сетях администрация Рязани. Обращения передаются в дирекцию по благоустройству города, которая непосредственно занимается приведением улиц в порядок. Фотоотчеты об уборке администрация Рязани выставляет в своей группе в соцсети «ВКонтакте».