Национальная социальная инициатива – проект Агентства стратегических инициатив, направленный на улучшение качества жизни и повышение стандартов оказания социальных услуг.
«Мы отталкиваемся от потребностей человека. Не от цифр статистики, отчетов, а от мнений обычных граждан, больше половины из которых, судя по опросам, не удовлетворены услугами в сфере здравоохранения, образования и так далее», – сказала генеральный директор АСИ Светлана Чупшева на совещании по вопросу разработки механизмов Национальной социальной инициативы, состоявшемся в правительстве области.
Отправной точкой исследований выбраны конкретные жизненные ситуации. Например, такие как получение амбулаторной помощи, устройство на работу через центры занятости, дополнительное образование школьников. «Что доставляет людям неудобства, где механизмы не срабатывают, а что, наоборот, хорошо удается и достойно внедрения в общую практику – вот по этому пути мы идем, разрабатывая золотой стандарт оказания социально важных услуг, – отметила Светлана Чупшева. – Очень много интересных решений уже реализовано в Рязанской области, например, в системе долговременного ухода за пожилыми, маломобильными гражданами, в «бережливом производстве», а также в туризме.
Димитрий Соколов
Купить электронную копию газеты