К их отбору приступит Уполномоченный по правам человека в Рязанский области. Чтобы попасть в региональную геоинформационную систему, такие социально-ориентированные организации должны отвечать определенным требованиям. И прежде всего – гарантировать потребителю качество услуг.
– НКО наравне с государственными и муниципальными организациями стали поставщиками социальных услуг и должны придерживаться заданных стандартов в своей деятельности, – говорит Уполномоченный по правам человека в Рязанской области Наталья Епихина. – Не все знают, как этого достичь, не хватает опыта и знаний. Для них мы сегодня в рамках проекта “Уполномоченный за качество” открываем образовательную программу совместно с АНО Центр качества “Окно”, Роскачеством, Корпорацией развития Рязанской области. Для подготовки будет использована образовательная платформа “Окно”. Сейчас мы находимся с вами на установочном занятии в Центре правовой информации библиотеки имени Горького. Вы можете наблюдать, как рязанские НКО регистрируются в системе, чтобы получать знания, оценивать качество своей работы и внедрять механизмы улучшения. Организации, получившие сертификаты, будут нанесены на цифровую карту региональной геоинформационной системы. На карте им будет выделен отдельный слой. Это очень удобно: потребитель сможет увидеть социальную инфраструктуру в подробностях и заодно получить информацию, нарушались ли его права, оценить степень надежности представленных НКО.
Стоит отметить, что качественные некоммерческие организации, включенные в ресурс, получат дополнительную правовою и консультационную поддержку Института уполномоченного по права человека.
Димитрий Соколов
фото автора