На оценку

Рязанцев приглашают выбрать лучшие управляющие компании города

Очередной тур ежеквартального голосования жителей города по оценке качества работы управляющих компаний, обслуживающих многоквартирные дома, проходит с 1 по 15 октября на портале «Открытый регион 62».

Как сообщили в минцифры региона, на основе результатов голосования будет сформирован рейтинг УК Рязанской области. Формирование рейтинга в этот раз обещают провести по новой методике, которую разработали специалисты «Центра информационных технологий Рязанской области» совместно с Госжилинспекцией. Расчёт позиции УК в рейтинге производится на основании 12 показателей эффективности работы компаний, которые определяют жители.

Ранее учитывалось только десять показателей, но этот список постоянно расширяется. В него входят и работа управляющих организаций в социальных сетях в системе «инцидент-менеджмент». Показатель позволяет видеть, как жалобы отрабатываются в соцсетях и насколько оперативно на них реагируют.

Сейчас в таком формате работают 64 управляющие организации. На их долю пришлось 385 обращений из социальных сетей. За третий квартал 2023 года больше всех обращений рассмотрено управляющими организациями ООО «Зелёная роща» (60), ООО «Бытремсервис» (52), ООО «Жилсервис Рязань» (37), ООО «Городская роща-1» (26), ООО УО «Комбайнбыт-сервис» (21), ООО «РГО» (15), ООО «ЖКО № 17» и ООО «ЖКО № 17 Касимов (по 13), ООО «Вектор Плюс» и ООО «УК «Мервинский» (по 11).
Итоговый рейтинг управляющих компаний станет третьим ежеквартальным голосованием за УК в этом году. С каждым разом количество рязанцев, готовых поделиться своим мнением, растёт. Если в пилотном голосовании приняли участие только 238 человек, то во втором – уже в три раза больше. Результаты голосования и рейтинг будут опубликованы на портале «Открытый регион 62» 25 октября.