Команда «Народного контроля» вместе с жителями проверила поликлинику Шиловской ЦРБ. Об этом в своем канале в МАКС рассказал губернатор Павел Малков. Проверяющие отметили, что здание поликлиники находится менее чем в 300 метрах от остановки общественного транспорта, рядом есть большая парковка. Территория и фасад здания находятся в хорошем состоянии, работает кнопка вызова персонала. При этом поблизости нет урн и навигации.
В помещении поликлиники чисто, в коридорах достаточно мест для ожидания. Санитарные комнаты адаптированы для маломобильных посетителей, но навигация требует доработки –сейчас часть указателей – обычные листы бумаги, приклеенные скотчем.
Качеством услуг проверяющие остались довольны, они отметили, что персонал поликлиники вежливый и внимательный. Ведётся видеонаблюдение, работают тревожные кнопки, пожарные выходы исправны. На входе есть бесплатные бахилы и кресло-каталка для маломобильных посетителей. На информационных стендах размещён актуальный график приёма специалистов.
Из минусов отметили, что нет охранника в здании поликлиники, а в туалетах нет кнопки вызова персонала.
Проверяющие побеседовали с посетителями. Люди положительно отзываются о врачах и персонале, но отмечают долгое ожидание записи к узким специалистам и очереди в аптечном пункте.
«Все выявленные недостатки должны быть устранены. «Народный контроль» вернётся в поликлинику с повторной проверкой», – написал Павел Малков и призвал граждан присоединиться к команде проверяющих.
