Без очередей и волокиты

Председатель Правительства РФ Дмитрий Медведев провел в режиме видеоконференции совещание по вопросам организации поэтапного предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» и межведомственного электронного взаимодействия при предоставлении услуг.

В совещании приняли участие руководители всех субъектов Российской Федерации. Рязанскую область представляли Губернатор Олег Ковалев, председатель Комиссии по повышению качества оказания государственных и муниципальных услуг, первый заместитель Председателя регионального Правительства Александр Ревякин, первый заместитель Председателя Правительства Сергей Самохин, министр экономического развития и торговли области Олег Булеков, министр промышленности, инновационных и информационных технологий Олег Евсеенков.
Открывая совещание, Дмитрий Медведев подчеркнул важность обсуждаемой темы, которая касается всех людей без исключения. По его словам, при получении услуг люди часто сталкиваются с невнимательным отношением, отсутствием профессионализма, вымогательством денег. «Государство должно стать для граждан более дружелюбным, открытым, эффективным и, конечно, оперативным», – заявил Дмитрий Медведев. Он отметил, что граждане должны иметь возможность получать необходимые документы, справки, консультации «оперативно, без волокиты, без нервотрепки, без простаивания в очередях, в режиме прямого контакта». Особое внимание необходимо уделить подготовке квалифицированных кадров для работы в МФЦ.