В конференц-зале гостиничного комплекса «Ловеч» состоялся семинар для специалистов гостиниц, санаториев, баз отдыха Рязанской области «Повышение эффективности работы коллективных средств размещения». Он был посвящен актуальным вопросам современного гостиничного хозяйства, стандартам обслуживания, основным принципам работы по приему гостей.
В качестве основного докладчика выступила Надежда Макатрова, директор консалтинговой компании «Конкретика» (Москва). Это второй информационно-обучающий семинар, который региональное министерство культуры и туризма проводит совместно с Надеждой Макатровой. Первый, «Продвижение территории как туристического направления», был организован для специалистов муниципальных образований области в декабре прошлого года. Все стратегические направления развития в сфере туризма (продвижение турпродукта, позиционирование территории, развитие инфраструктуры, функционирование объектов кластера «Рязанский») невозможно реализовать, не решая параллельно самой главной проблемы – подготовки кадров и повышения квалификации. Для решения этой задачи министерство культуры и туризма совместно с министерствами и ведомствами региона, учебными заведениями, готовящими кадры для отрасли, представителями туроператорских компаний, гостиничного и ресторанного бизнеса разрабатывает стратегический план подготовки кадров исходя из потребностей рынка. Он будет включать не только мероприятия по подготовке будущих специалистов, но и по переподготовке и повышению квалификации работающих в отрасли. В дальнейшем министерство планирует создать также региональную «Школу гостеприимства».
По информации министерства культуры и туризма