04:39 МСК
Пятница
14 / 02 / 2025
1426

Отозвались на чужую беду

Железнодорожники помогли пожилой женщине, оказавшейся в трудной ситуации, окружив ее теплом и заботой

Это случилось 18 июля. Оказавшись одна на Казанском вокзале столицы, Валентина Иосифовна Питанова обнаружила, что осталась без денег, по дороге у нее пропал кошелек. А ей, престарелой женщине в возрасте 88 лет, предстоял долгий путь до станции Туапсе, недалеко от которой она проживает, в поселке Шепси. Отчаянию не было предела; что делать, если теперь купить билет не на что? И тогда старушка решила добираться домой на перекладных, как получится. Первым делом она обратилась к работникам экспресса «Москва – Рязань», и ей повезло.

– За 14 лет работы на транспорте, а точнее, на экспрессе Москва – Рязань, в моей практике происходили разные случаи, но ничего подобного не было, – говорит старший дежурный по вагону Елена Фролова. – Бабушка, поделившись своим горем, не могла не вызвать у нас сострадания.
Как рассказала пострадавшая, она приезжала в Подмосковье, чтобы повидаться с родной сестрой. Может быть, в последний раз. Добиралась до Казанского с трудом – в силу своего возраста, и возвращаться назад, к сестре, уже не решилась, оказавшись у заветной цели – на столичном вокзале. Обратилась к Елене Фроловой с просьбой довезти ее до Рязани – до первой станции на пути к ее родному дому, ну а дальше уж как повезет. Своим видом чистенькая аккуратная старушка, как из доброй сказки, вызывала доверие, и, посоветовавшись с руководством, Елена Фролова посадила ее в третий вагон экспресса, который она обслуживает.
По дороге до Рязани девушки – дежурные по вагону напоили Валентину Иосифовну чаем, поделились своими бутербродами, и та, успокоившись, уснула. А бригада экспресса тем временем продолжала обсуждать такую непростую ситуацию с бабушкой, – думали, как ей помочь дальше, и в результате созрело коллективное решение: собрать деньги и купить ей билет до Туапсе. Особую активность в организации помощи проявили дежурные по вагону Елена Фролова и Ольга Сазонова. Узнав о произошедшем, подключились к этому и пассажиры экспресса, выделив по 50 –100 рублей, кто сколько смог. Причем все – безвозмездно.
Когда скоростной электропоезд-экспресс прибыл на станцию Рязань-1, необходимая сумма была уже собрана. Здесь бабушке оказали заботу и внимание работники рязанского центра «Центральная ППК» вокзала «Рязань-1» во главе с его начальником Владимиром Роговым, а билетный кассир Наталья Блинкова оформила ей проездной документ на пассажирский поезд №262 сообщением Архангельск – Адлер до станции Туапсе.
С Валентиной Иосифовной Питановой мы встретились уже в зале ожидания вокзала «Рязань-2», откуда должен был отправляться этот поезд и куда довезла ее на такси одна женщина из числа пассажиров экспресса «Москва – Рязань», проявив к ней сочувствие. Бабушка сидела в зале ожидания и доедала мороженое, которое ей принесла дежурный помощник начальника вокзала Ольга Лялина.
– Я очень благодарна за помощь, оказанную мне железнодорожниками, – сказала Валентина Иосифовна и добавила дрогнувшим голосом: – В трудный момент я встретила так много добрых людей, которые помогли мне в беде, окружили душевным теплом и заботой.

Татьяна Глыва
Газета
«Московский железнодорожник»

Статья опубликована в газете Рязанские ведомости в номере 141 (4443) от 03 августа 2013 года
Подписывайтесь на нашу группу ВКонтакте, чтобы быть в курсе всех важных событий.
ВДВ – всегда на защите Отечества
Рязань чтит память погибших десантников и готова создавать достойные условия для курсантов профильного училища
Светлана Максимова
Безопасность – общими усилиями
Бизнес и Пожнадзор готовы к взаимодействию
Читайте в этом номере: