Не проходит и дня, чтобы мы не позвонили в диспетчерскую службу с просьбой наладить отопление по нашему дому. Диспетчер говорит, что температурный режим не соблюдает Теплосеть, поэтому и в домах холодно. Все предыдущие годы у нас было тепло и комфортно. Вторую зиму мы включаем обогреватели. Когда на улице был мороз за двадцать, батареи во многих квартирах едва теплились. Нам объяснили, что если батареи отопления не совсем холодные, а в комнате 18 градусов, значит, температурный режим нормальный. Нам показывают какие-то графики поставки тепла, но от этого теплее не становится. Руководитель управляющей компании г-н Румянцев не стесняясь заявляет, что перерасчета за холод в квартирах не будет, мол, спрашивайте за это не с нас, нищих, а с тех, кто на этом зарабатывает. Как он говорит, мы обеспечиваем вам безопасность проживания, а о комфорте пусть заботятся другие.
Для того, чтобы в квартирах стало потеплее, приходится включать газ, обогреватели. Спрашивается, за какое обслуживание жилья мы платим деньги? Подвал залит нечистотами, и запах такой стоит, что дышать нечем.
Хотелось бы также узнать, есть ли какие-то основания, по которым с нас стали взимать плату за электроэнергию в общественных местах, т.е. за то, что есть свет на лестничных площадках, в подвале, у дома. Кто-нибудь контролирует управляющие организации, в частности, «Техрембытсервис»?
Жильцы дома № 74 кор.1 Епишкина, Березина, Юрина,Сошникова, Туманова, Киселева, Матюхина,
Коробкова (всего более 70 подписей)
От редакции. Письмо жителей дома №74 корп. 1 по Первомайскому проспекту мы отправили в те организации, руководители которых по долгу службы обязаны заботиться не только о безопасности, но и о комфортности проживания.
Накануне аномальных холодов наш корреспондент побывал в ООО «Техрембытсервис», встретился с руководителем Михаилом Анатольевичем Румянцевым и задал те вопросы, которые уже давно волнуют жителей этого дома. Руководство представило графики подачи тепла, из которых следовало, что низкий температурный режим в квартирах происходит не по их вине, а из-за недостаточной подачи тепла от теплоснабжающей организации. Михаил Анатольевич в конце личного приема подтвердил: никакого перерасчета за низкую температуру в квартирах не будет.
Буквально на следующий день из управляющей компании позвонили в редакцию и обвинили журналистов в некомпетентности. В этот же день во многих квартирах дома № 74 кор. 1 был проведен замер температуры. Как сообщили в редакцию жильцы дома, в некоторых квартирах зафиксировано 12-13 градусов тепла. В угловых квартирах температура не достигала 17-18 градусов (когда морозы закончились, в квартирах чуть потеплело).
Редакция надеется получить ответ из Государственной жилищной инспекции, администрации г. Рязани. Надеемся, что в ООО «Техрембытсервис» согласятся с тем, что в их компетенцию входит забота о нормальных условиях проживания в подведомственных домах и станет добиваться у ресурсоснабжающей организации соблюдения Правил предоставления коммунальных услуг.