Губернатор Олег Ковалев поручил разработать систему мер, направленную на борьбу с грубостью госслужащих. О том, что нужно делать, если вы столкнулись с проявлениями хамства, волокиты, безразличия со стороны должностных лиц любого уровня, рассказал журналистам на брифинге Вице-губернатор Сергей Филимонов.
По его словам, совсем скоро в регионе появится call-центр, который будет заниматься приемом и обобщением различных жалоб, поступивших от граждан. Сотрудники центра будут строго контролировать принятие мер по каждому конкретному случаю. В ближайшее время будет проанализирована региональная нормативная база и прописаны определенные меры ответственности чиновников за подобные нарушения.
До 1 января 2015 года рабочая группа должна будет разработать и представить главе региона новые предложения по совершенствованию стартовавшей кампании.