Офис, расположенный недалеко от Первомайского проспекта и железнодорожных вокзалов, всегда был одним из крупнейших в городе. Его реконструкция была проведена в кратчайший срок. Теперь офис полностью соответствует самым современным требованиям к качеству банковских услуг.
На входе в офис – круглосуточная зона самообслуживания, в которой установлено 3 банкомата и 2 информационно-платежных терминала. Еще три терминала размещены в клиентском зале. Такое количество устройств самообслуживания позволяет минимизировать очереди и значительно повысить уровень сервиса, освободив время сотрудников на проведение сложных банковских операций.
В устройствах самообслуживания можно проводить платежи, погашать кредиты, подключать различные услуги.
Клиентский зал стал значительно более просторным и комфортным. Все клиенты теперь обслуживаются сидя. Барьеры между клиентом и сотрудником ликвидированы.
В офисе есть все необходимое для оказания различных банковских услуг – от открытия вкладов и проведения денежных переводов до оформления кредитов и кредитных карт и обмена валюты.
В клиентском зале установлены интернет-киоски для осуществления операций в системе «Сбербанк-Онл@йн». В офисе также выделены места для оформления ипотечных кредитов и обслуживания высокодоходных клиентов («Сбербанк-Премьер»).
Этот офис стал уже тридцатым, открытым и реконструированным в регионе в рамках программы переформатирования филиалов Сбербанка. В этом году новые офисы банка появились не только в областном центре, но и в городах Касимов. Скопин и Сасово. На следующий год запланировано открыть еще 6 офисов нового типа.
Офис Сбербанка находится по адресу ул. Чкалова, д. 1 корпус 2 и работает 7 дней в неделю без перерыва. Телефон: 76-96-44.