Сайт ведомства сообщает, что граждан, обратившихся по «телефону доверия», больше всего волновало состояние объектов жилищно-коммунального хозяйства и работа служб жизнеобеспечения. Кроме того, поступали сведения о нарушениях требований пожарной безопасности: складировании мусора и перекрытии проезда.
Обращения поступали от жителей Рязани, Рязанского, Кораблинского, Ермишинского и Пронского районов области.