По результатам исследования компании «Медиалогия», проведенного в январе-декабре 2015 года, Рязанская область заняла восьмую позицию в списке десяти лучших регионов России по реализации Майских указов Президента РФ В.В. Путина в сфере государственного управления с медиаиндексом 208,15.
Одним из показателей, которые оценивались при проведении мониторинга, стало качество оказания госуслуг, в том числе через многофункциональные центры. В 2015 году в Рязанской области было завершено создание сети МФЦ. В настоящее время они работают во всех районных центрах региона. В общей сложности открыто 29 МФЦ, четыре из которых – в Рязани. Для обеспечения возможности получения государственных и муниципальных услуг жителями отдаленных сел и деревень организованы 135 территориально обособленных структурных подразделений. Для удобства юридических лиц действуют дополнительные рабочие места МФЦ в офисах ряда кредитных организаций Рязани. В течение прошлого года в многофункциональных центрах региона оказано более 320 тысяч услуг, что в 2,7 раза больше, чем в 2014 году.