«Несколько раз у меня на приеме были люди, которые говорили о том, что им затруднительно пользоваться терминалами в поликлиниках, – отметила депутат облдумы, руководитель региональной приемной «Единой России» Татьяна Панфилова. – При этом многие из них умеют пользоваться терминалом, но делают это медленно, чем создают очередь и вызывают недовольство других пациентов».
Руководитель партийного проекта, председатель правления регионального фонда «Оплот» Василий Студенкин обратил внимание на то, что региональное отделение Союза пенсионеров России на протяжении нескольких лет проводит занятие по компьютерной грамотности, в том числе там объясняют, как через Интернет записаться к врачу. Но, понятно, что этого все же недостаточно. И потому участниками встречи было высказано предложение, чтобы хотя бы в час пик около терминалов находились люди, которые помогут осуществлять запись.