Об этом сообщает сайт ведомства. Из 160 обращений большая часть (73) касалась вопросов защиты прав потребителей в сфере торговли и оказания услуг, 52 обращения касались обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 35-прочих вопросов.
Граждан, обратившихся по вопросам защиты прав потребителей в сфере торговли, чаще всего волновали права, которыми они обладают в случае продажи им товаров ненадлежащего качества (27), при возврате или обмене непродовольственных товаров на аналогичный товар (18), о правилах торговли (11).