В общественную приёмную В.В.Путина приехали жители из разных районов области. Вопросы, с которыми они обратились к главе региона, носили как общий, так и локальный характер. Большинство из них, по словам Губернатора, можно было решить на муниципальном уровне.
Сегодня в регионе отлажена система работы с обращениями граждан по различным вопросам. На местах в районах есть представители Губернатора области, личные приёмы проводят члены Правительства, существует специальный отдел. Губернатор Олег Ковалёв часто общается с рязанцами, проводя личный приём, посещая районы области.
Благодаря отлаженной работе меньше стало поступать обращений в Аппарат Правительства Федерации и в администрацию Президента. «Это говорит о том, что мы больше вопросов стали решать на местах. Но у нас ещё много проблем: есть случаи отписок, невнимательности к жалобе, нерешения вопроса по существу. И мы будем улучшать работу с обращениями граждан», – заверил Олег Ковалёв.
Многие вопросы, с которыми люди обращаются к представителям региональной власти, как неоднократно замечал Губернатор, вполне можно было решить на месте, на уровне муниципалитетов. Почему они попадают на столы чиновников более высокого ранга? И как воздействовать на тех, кто отвернулся от их решения? Сегодня существуют механизмы воздействия на муниципальные органы управления. К ним глава региона отнёс и Советы муниципальных образований, и надзирательные органы прокуратуры, добавив при этом, что выборы не за горами. «Глав муниципалитетов мы заставим работать. Когда придут очередные выборы, мы людям покажем, кто работал с их жалобами и обращениями, а кто игнорировал. Пощады не будет! Избравшись, они должны понимать, что когда шли на выборы, обещали людям, что будут работать на их благо, и должны это делать. В круг их компетенций входят и развитие территорий, и улучшение экономического благополучия, и снижение уровня безработицы, и обустройство. Нам придётся взять под более жёсткий контроль их обязанность работать с населением, с жалобами людей, проблемами и нуждами», – сказал О.И. Ковалёв.
Губернатор добавил, что правильно было бы видеть на приёме главу поселения или района с реальными предложениями по тому или иному вопросу, по решению существующих проблем.
В ходе личного приёма у главы области свои проблемы решили семь человек. Жительница д. Большое Фурсово Захаровского района Вера Степановна теперь будет жить в отремонтированном доме. К концу года решится вопрос водоснабжения в селе Захарово. Молодая семья Корендовых с двумя детьми из Касимовского района получит социальные выплаты для приобретения жилья. В деревне Дашки-2 Рязанского района на базе школы появится дошкольная группа. Пока одна, но в перспективе возможно и дальнейшее расширение. Для кораблинцев Рязанского района министерство транспорта и автомобильных дорог займётся устройством более удобной автомобильной остановки вдоль трассы Москва-Самара. А форум одарённых детей «Интеллектуальный потенциал Рязанского края» станет ежегодным.