Почта России реализует масштабную программу по обеспечению почтовыми услугами людей с инвалидностью, сообщает пресс-служба ведомства. В результате ее реализации в масштабах всей страны доступными стали более 1800 отделений Почты России. Свыше 39 тысяч почтовых отделений осуществляют обслуживание людей с инвалидностью на дому.
В Рязанской области сейчас полностью модернизировано 10 почтовых отделений, частично – 8. Планируется, что до конца года будет модернизировано полностью еще 12 отделений, частично – еще 14. Все отделения региона оказывают услуги людям с инвалидностью бесплатно на дому.
На официальном сайте Почты России размещена информация об адаптации отделений почтовой связи для маломобильных граждан и других категорий людей с инвалидностью. Инвалиды по слуху и зрению, а также люди с ограниченной мобильностью могут самостоятельно воспользоваться почтовыми услугами, предварительно найдя на сайте Почты России ближайшее к своему дому отделение почтовой связи, обеспеченное условиями для обслуживания граждан с инвалидностью. Также указаны отделения в которых, по заявке клиента людям с инвалидностью услуги почтовой связи по месту жительства или дистанционно.
Такие отделения оборудованы удобными входными пандусами и рассчитаны на свободное передвижение инвалидов-колясочников внутри помещения, а также оснащены надписями, выполненными крупным шрифтом для слабовидящих людей. По просьбе посетителя операторы почтовых отделений будут дублировать зрительную и звуковую информацию и оказывать всю необходимую помощь. В эти помещения разрешено входить с собаками-поводырями. Во всех остальных почтовых отделениях с сотрудниками проведен дополнительный инструктаж по порядку оказания услуг людям с инвалидностью.
Кроме того, все запланированные к открытию отделения почтовой связи нового формата будут отвечать самым современным требованиям доступной среды, рассчитанной на обслуживание людей с ограниченными возможностями.