«Объясните, как быстро должны сотрудники управляющих компаний отвечать на вопросы жителей обслуживаемых компаниями домов? В нашей УК нам сказали, что рассматриваются обращения в течение 30 дней. Законно ли это?»
Валентина Дмитриевна, г. Рязань»
Как пояснили в Госжилстройнадзоре Рязанской области, «тридцатидневный срок» рассмотрения обращений граждан определен законом только для государственных органов и органов местного самоуправления. На управляющие компании это требование не распространяется.
Для ответа на обращения граждан для управляющих организаций предусмотрены иные сроки:
