На передней панели легкового такси справа от водителя должна быть размещена информация о перевозчике – полное или краткое наименование организации-перевозчика, условия оплаты за пользование легковым такси (из расчета расстояния пути или времени пользования), а также визитная карточка водителя с фотографией и наименование, адрес и контактные телефоны органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа легковым такси.
Законодательством определено, что по прибытии легкового такси к месту его подачи оператор организации, оказывающей услугу перевозки легковым такси, должен сообщить пассажиру местонахождение, государственный регистрационный знак, марку и цвет кузова легкового такси, а также фамилию, имя и отчество водителя и фактическое время подачи легкового такси.
На кузове легкового такси должна быть размещена цветографическая схема, представляющая собой композицию из квадратов контрастного цвета, расположенных в шахматном порядке. В салоне легкового такси должны находиться правила пользования этой услугой, которые предоставляются потребителю по его требованию. По завершению поездки пассажиру должен выдаваться кассовый чек или квитанция в форме бланка строгой отчетности, подтверждающая оплату пользования легковым такси, на основании установленных перевозчиком тарифов, исходя из фактического расстояния перевозки и (или) фактического времени пользования легковым такси, определенными в соответствии с показаниями таксометра, которым оборудуется легковое такси.