Уполномоченный по правам ребенка в Рязанской области Екатерина Мухина и старший помощник прокурора области по надзору за исполнением законов о несовершеннолетних Ольга Еремина провели совместный прием граждан и ответили на вопросы, поступившие на «горячую линию».
На прием пришла многодетная мама. Один из ее детей – инвалид. Семья живет на съемной квартире в Пронске. По закону им положено жилье, но муниципалитет не выделяет его, потому что нет средств. Ольга Еремина посоветовала обратиться в суд. Ведь положительное решение сможет ускорить процесс получения жилья.
Среди тех, кто пришел на прием, были две женщины, которые приехали из Донбасса. У каждой – своя история. Однако обе они столкнулись с проблемами, связанными с постановкой на миграционный учет и регистрацией детей.
Еще одна женщина рассказала о том, что классный руководитель и родительский комитет с нее требуют деньги на охрану и другие нужды школы. «При этом учитель постоянно прессует сына. Уже дважды на уроках физкультуры происходили серьезные конфликты. Администрация школы просила никуда не жаловаться и обещала разобраться, но дело просто замяли», – рассказала женщина.
По словам Ольги Ереминой, совместные с Уполномоченным по правам ребенка в Рязанской области приемы граждан проходят регулярно, и их эффективность достаточно высокая. «Иногда объявляем тематические «горячие линии», к примеру, по вопросам жилищного законодательства, выплаты алиментов, перевозки детей. Сегодня к нам обращались люди по самым разным вопросами», – отметила Екатерина Мухина.
На этот раз один из звонков поступил от родителей, чьи дети учатся в Полянской школе. Они рассказали, что там есть проблемы с отоплением. Другой звонок был от многодетной мамы, которая несколько лет назад уже обращалась к Уполномоченному по правам ребенка в Рязанской области с просьбой помочь решить жилищный вопрос. «Мы тогда приложили много усилий, и семья смогла благодаря программе «Молодая семья» построить дом», – рассказала Екатерина Мухина.
Как рассказала Ольга Еремина, наиболее часто обращаются люди за помощью в решении жилищных вопросов, проблем, касающихся невыплаты алиментов, порядка общения с детьми, семейных конфликтов, конфликтов в школах.