Отвечая на вопрос журналистов о проблеме очередей в рязанских поликлиниках, Андрей Прилуцкий сказал, что ситуация ему хорошо известна.
– Представители нашего министерства объезжают в неделю 4-5 медорганизаций, заходят туда, как обычные пациенты. Очереди, как правило, скапливаются у регистратур, кабинетов, где производится забор анализов и там, где делают флюорографию, – сказал министр здравоохранения.
По словам Андрея Прилуцкого, на сегодняшний день проблемы со скоплением очередей у регистратур и кабинетов ФЛГ более или менее разрешены. Сложнее – с лабораториями, возле которых особенно много народу до 11-12 часов дня. Чтобы решить эту проблему, нужно, как считает руководитель регионального минздрава, менять принцип работы поликлинических лабораторий, чтобы результаты анализов передавались по электронным каналам. Такие технологии уже работают в некоторых рязанских поликлиниках, где введены принципы бережливого производства.
Также, как считает Андрей Прилуцкий, заниматься очередями в поликлиниках, разводить потоки пациентов, когда это необходимо, должно руководство этих лечебных учреждений.
– Главные врачи, их заместители, заведующие отделениями должны не сидеть в кабинетах, а выходить к людям, – сказал Андрей Прилуцкий.