За право называться лучшей по профессии боролись двенадцать операторов из одиннадцати почтамтов области.
Ежедневно они первыми встречают посетителей, помогают оформить почтовые переводы, подписку на периодические издания, отправляют заказные письма и бандероли, делают многое другое. При необходимости операторы не только принимают заказы посетителей, но и разносят по адресатам почтовые отправления. Корректные, грамотные, терпеливые, они нередко заменяют социальных работников, помогают разобраться в системе оплаты услуг ЖКХ.
Конкурсанты соревновались на знание нормативных документов по приему и обработке почтовых отправлений. Процесс этот сегодня сложный. Без определенных навыков, знания специальных компьютерных программ операторам не обойтись. По мнению заместителя начальника УФПС по Рязанской области Л.А. Погудаевой, многие успешно справились с поставленной задачей. Во всех номинациях конкурса отличилась оператор Сараевского почтамта Мария Григорьева. Члены жюри единодушно присудили ей первое место. Ей же достался и главный приз.
Мария Григорьева работает на почте недавно. За два года она многому научилась, полюбила свое дело за возможность общаться с земляками и помогать им. Мария Сергеевна также рассказала, как прошлым летом в одной деревне спасла стариков от пожара. По необходимости ей, кроме основной работы, пришлось разносить по домам почту. В одном из них случился пожар, который старики не сразу заметили. И лишь ее вмешательство предотвратило беду.
Проведение конкурсов на звание «Лучший по профессии» в УФПС стало традицией. Для работников почтамтов – это не только соревнование, но и возможность обменяться опытом работы.