Хочу спросить, вправе ли работники газовой службы требовать дополнительную, причем платную, информацию и не верить паспортным данным?
Прокомментировать письмо Светланы Докукиной мы попросили руководителей ООО «Газпром межрегионгаз Рязань». Недавно редакция получила ответ за подписью А.В. Скрынникова.
Отвечает А.В. Скрынникова,
руководитель ООО «Газпром межрегионгаз Рязань»
С.В. Докукина обратилась в территориальное отделение г. Рязань ООО «Газпром межрегионгаз Рязань» 23.05.2011с заявлением о проведении перерасчета по адресу: г. Рязань, ул. Юбилейная, д. 8, кв. 60, в связи с ее временным отсутствием по вышеуказанному адресу с 26.04.2011 по 08.05.2011. «В связи с тем, что по приложенным документам нельзя было определить, какое отношение на момент обращения Докукина С.В. имеет к жилому помещению по адресу: г. Рязань, ул. Юбилейная, д. 8, кв. 60 (в предъявленной копии паспорта отметка о регистрации по данному адресу отсутствовала), у нее запросили справку о составе семьи. После предоставления справки о составе семьи, где она числилась зарегистрированной, Докукиной С.В. был сделан перерасчет с соблюдением норм действующего законодательства».
«Докукина С.В. 20.05.2011обратилась в территориальное отделение г. Рязань ООО «Газпром межрегионгаз Рязань» с заявлением о проведении перерасчета по адресу: г. Рязань, ул. Крупская, д. 10, кв. 99, в связи с временным отсутствием по вышеуказанному адресу ее сына в период с 01.04.2011 до 01.05.2011.
По данному вопросу поясняем, что по адресу: г. Рязань, ул. Крупская, д. 10, кв. 99 ее сын Докукин П.С., согласно справкам ЖЭУ № 8, в базе Общества числится временно выбывшим с 01.02.2002 по 01.03.2011 и с 01.05.2011 по 01.02.2012. На основании указанных документов по данному адресу за апрель 2011 года было произведено начисление за газ, используемый на пищеприготовление с учетом сына. На момент обращения Докукиной С.В. к заявлению были приложены документы, подтверждающие отсутствие сына в апреле 2011 года по месту регистрации. На основании чего был сделан перерасчет с соблюдением норм действующего законодательства.
Для информации сообщаем, что законом не предусмотрено регулирование суммы перерасчета в связи с временным отсутствием в зависимости от затрат, понесенных абонентом при оформлении данного перерасчета.
Условия изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, регулируются нормами Правил предоставления коммунальных услуг».
Подготовила