Помощь здесь и сейчас

№28 (6332) от 16 апреля 2025

Эксперты «Правовогого поезда» встретился с участниками СВО и членами их семей

Встреча состоялась в Доме общественных организаций. В ней приняли участие уполномоченный по правам человека в Рязанской области Наталья Епихина и специалисты профильных министерств и ведомств региона.

Проект «Правовой поезд» действует в области с августа 2021 года. Изначально он был создан для оказания правовой помощи жителям отдаленных населенных пунктов. Однако впоследствии оказалось, что и в областном центре тоже востребованы такого рода консультации.

– «Правовой поезд» эффективен тем, что проблемы, с которыми к нам обращаются граждане, мы рассматриваем на месте коллегиально, – поясняет Наталья Епихина. – Сегодня здесь собралась большая команда экспертов из Следственного комитета, прокуратуры, военного комиссариата, министерства труда и соцзащиты населения, минздрава, Росздравнадзора и других ведомств. Поэтому по большинству вопросов граждане могут получить помощь сразу. Если проблема требует более детальной проработки, человек оставляет письменное обращение. В установленные сроки мы проводим проверку либо перенаправляем его в компетентные органы и даем ответ.

Живое общение и сопричастность

На встречу с экспертами «Правового поезда» в Дом общественных организаций приехали 29 человек из Рязани и районов области.

– Для удобства граждан мы сначала хотели организовать встречу в режиме ВКС, но оказалось, что люди хотят личной встречи. Это и правильно. Ведь живое общение ничем не заменишь. Важно не только ответить на вопросы, но и поддержать человека, дать ему выговориться, – подчеркивает Наталья Епихина. – Каждое обращение было очень эмоциональным, требующим не только профессиональных знаний, но и сострадания, сопричастности к судьбе человека и понимания того, что для решения вопроса нужно сделать всё максимально возможное.

Вопросы, с которыми обратились участники СВО и их семьи, были непростыми и касались розыска пропавших без вести, оказания содействия в освобождении из плена, мер социальной поддержки, выплат, предоставления отпуска, получения удостоверения ветерана боевых действий, предоставления земельных участков и т.д. Обратившимся даны устные консультации, в работу принято 25 письменных обращений.

***

Днем ранее рязанцев проконсультировали по проблемам, связанным с использованием транспортной инфраструктуры. Совместный прием с уполномоченным по правам человека в Рязанской области Натальей Епихиной провел заместитель Московского межрегионального транспортного прокурора Денис Шевченко. Обсуждались вопросы, касающиеся работы железнодорожного, воздушного, водного и других видов транспорта.

– Такие встречи мы проводим регулярно. Их основная цель – пообщаться с населением о проблемах, которые интересуют каждого человека, пользующегося транспортной инфраструктурой, – рассказывает Денис Шевченко. – Эти встречи помогают выявить проблемы, которые есть в регионе, поскольку после получения обращения мы выезжаем на места, смотрим реальное положение дел. Совместно обсуждаем вопросы, требующие корректировки. Принимаем необходимые меры реагирования для устранения нарушения закона. Московская Межрегиональная транспортная прокуратура охватывает 19 субъектов РФ. Во всех регионах мы взаимодействуем с уполномоченными по правам человека, обмениваемся информацией. Проводим совместные приемы и принимаем меры для устранения нарушений, информация о которых поступает как к нам, так и к уполномоченному по правам человека.

Яна Арапова
Фото Яны Араповой