Рязанцам напоминают: кассовый чек является гарантией защиты потребительских прав покупателя

В последнее время отмечены случаи обращения граждан в территориальные налоговые органы с жалобами на то, что им не был выдан кассовый чек при покупке товара или оказании услуги. Как правило, такие обращения поступают от граждан после того, когда они убеждаются в ненадлежащем качестве приобретенного товара или оказанной услуги.

В ходе проведения мероприятий по таким обращениям выясняется, что отдельные предприниматели, используя продление на 2023 год моратория на проведение внеплановых контрольных (надзорных) мероприятий, нарушают законодательство Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники.

УФНС России по Рязанской области обращает внимание, что мораторий не предполагает полный запрет на проведение проверок в отношении недобросовестных налогоплательщиков, а также не ограничивает количество таких контрольных мероприятий.

Так, в 2023 году допускается проведение:
• внеплановых контрольных (надзорных) мероприятий в виде документарной проверки по решению руководителя (заместителя руководителя) ФНС России;
• контрольных (надзорных) мероприятий без взаимодействия в виде выездного обследования;
• контрольной закупки в случае выявления признаков нарушения обязательных требований при выездном обследовании.

С начала года налоговые органы Рязанской области в рамках выездных обследований провели 24 контрольные закупки, во всех случаях установлены факты неприменения ККТ. К таким субъектам хозяйственной деятельности применяются меры административной ответственности.

В настоящее время приоритет в работе налоговых органов в части контроля за соблюдением законодательства о применении контрольно-кассовой техники отдан профилактике нарушений. С этой целью налоговые органы реализуют такие мероприятия, как информирование, консультирование, предостережение, профилактический визит.

Профилактический визит осуществляется в обязательном порядке в отношении тех налогоплательщиков, которые недавно встали на налоговый учет и обязаны применять ККТ. Данная мера носит исключительно рекомендательный характер, а в ходе осуществления профилактического визита налогоплательщики могут выяснить все интересующие их вопросы, касающиеся надлежащего применения ККТ.

За время действия моратория на проведение проверок ККТ налоговыми органами Рязанской области было проведено 80 профилактических визитов, объявлено 423 предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований и предложено принять меры по обеспечению соблюдения действующего законодательства.

Региональное налоговое управление рекомендует покупателям товаров и получателям услуг требовать кассовые чеки при совершении покупок или получении услуг, поскольку кассовый чек – это гарантия защиты прав потребителя.