О том, какие программы поддержки клиентов малого бизнеса и предпринимателей действуют в Сбербанке, рассказала «Рязанским ведомостям» начальник управления продаж малому бизнесу Рязанского отделения № 8606 ПАО Сбербанк Маргарита Остроухова.
– Рязанское отделение ПАО «Сбербанк» реализует комплекс мер поддержки юридических лиц и индивидуальных предпринимателей региона в соответствии с требованиями постановления Правительства РФ 106-ФЗ. Мы предоставляем кредитные каникулы для клиентов из перечня пострадавших отраслей, определенных Правительством РФ. Кредитные каникулы включают в себя отсрочку по уплате основного долга и процентов на срок до полугода, а также пролонгацию срока договора для сохранения величины платежа до реструктуризации. По инициативе ПАО «Сбербанк» мы проводим упрощённую реструктуризацию кредитов и для клиентов, чьи отрасли не вошли в список пострадавших отраслей. Она также включает в себя отсрочку по уплате основного долга и процентов на срок до полугода и пролонгация срока договора до 6 месяцев.
Помимо этого, ПАО «Сбербанк» предоставляет юридическим лицам региона, соответствующим перечню пострадавших отраслей, кредит на выплату заработной платы под ноль процентов. Данный кредит выдается на 12 месяцев с отсрочкой погашения до полугода под 0% годовых в течение первых шести месяцев, далее процентная ставка устанавливается в зависимости от ставки рефинасирования ЦБ. Лимит по данному кредиту определяется по форме МРОТ (12130) *численность сотрудников*1,3*6.
Также, мы готовы не предъявлять санкции к нашим клиентам на срок до 6 месяцев в случае неисполнения ими других обязательств по кредитным договорам. Например, если выполнение данных обязательств затруднено из-за влияния коронавирусной инфекции. Мы продолжаем кредитование для всех клиентов банка, включая и пострадавшие отрасли экономики. Каждый кейс рассматривается нами индивидуально.
За прошедший месяц мы реализовали и другие меры поддержки наших клиентов. Была проведена кампания “Бизнес на удалёнке” в Интернете, в рамках которой собраны все предложения, скидки и полезные сервисы для бизнеса в текущей ситуации. Отменена сервисная плата за аренду оборудования по терминалам экварийнга, кассам и смарт-терминалам за март, апрель и май. Снижена комиссия до 1% по интернет-эквайрингу для клиентов наиболее пострадавших отраслей. Стартовала акция – антикризисный счёт, по которой платные пакеты услуг теперь стоят 1 рубль в течение двух месяцев для новых клиентов, открывающих свой первый счет. Отменена комиссия по всем пакетам услуг если нет движения по счёту. Предоставляется рассрочка платежа при пролонгации полиса страхования залога.
Наши клиентские менеджеры готовы ответить на вопросы клиентов и в офисе банка и по телефону. Мы стараемся быть в непрерывной связи с каждым клиентом для оперативного решения вопросов. Мы уверены, что все эти меры поддержат бизнес наших клиентов и мы сможем вместе преодолеть непростую экономическую ситуацию последнего времени.
Купить электронную копию газеты