Сотрудники структурных подразделений АНО «Агентство развития производственных систем и компетенций» в формате тренинга изучили тонкости международного стандарта ГОСТ ИСО 9001, основные принципы и требования к системе менеджмента качества организаций.
Открывая тренинг, руководитель Регионального центра компетенций Оксана Любимова отметила, что система ИСО 9001 сегодня эффективно используется во всем мире для обеспечения высокого качества предоставляемых услуг.
— Это базис, который должна иметь каждая организация. Мы почти год вынашиваем планы сертификации АНО АРПСК по этому стандарту и к началу следующего года производственные процессы нашего агентства должны успешно пройти стандартизацию в рамках ИСО 9001, — сказала она. По ее словам, АНО АРПСК является первой некоммерческой организацией в Рязани, которая получит сертификацию по стандарту ИСО 9001.
— Суть ИСО 9001 заключается в оценке ряда критериев системы управления и контроля внутри конкретного предприятия для определения соответствия конечной продукции запросам партнёров. Обновлённый норматив используется в России для оценки соответствия задекларированным требованиям, — рассказал руководитель проектов Регионального центра компетенций Алексей Карпов. По его словам, предприятие, претендующее на получение ISO 9001, обязано организовать процессы с ориентацией на конечного пользователя.
Тренинг включил в себя обучение требованиям системы качества ИСО 9001, которая является оценочным критерием управления рабочими процессами, нацеленными на повышение качества продукции и услуг.

Александр Джафаров (фото)
Александр Джафаров (текст)
Подписывайтесь на наш новостной Telegram-канал!

Самое читаемое