С 1 сентября 2026 года отели с номерным фондом более 50 номеров обязаны предоставлять возможность заселения с помощью Цифрового ID в мессенджере «МАКС» — без предъявления бумажных документов. Развитию подобных инициатив способствует национальный проект «Туризм и гостеприимство».
Сейчас при заселении гости предоставляют: паспорт для взрослых и свидетельство о рождении для детей. При подключении функции Цифрового ID гостю для подтверждения личности достаточно показать на экране смартфона QR‑ или штрихкод. Сотрудник отсканирует его через Госкан — после этого паспортные данные загрузятся из государственных информационных систем, а поля анкеты заполнятся автоматически. Сотруднику останется только выдать ключи от номера.
При этом гости вправе сами выбрать, как заселиться: с помощью Цифрового ID или по традиционному бумажному паспорту.
С 1 сентября 2028 года возможность заселения по Цифровому ID должна быть доступна и в гостиницах с менее чем 50 номерами.
