В июне на телефон «горячей линии» 44-79-15 поступило 3600 звонков.
Как сообщает сайт горадминистрации, рязанцы рассказывают о проблемах в сфере ЖКХ, оставляют заявки на текущий ремонт или обслуживание, получают актуальную информацию и подробные консультации.
Специалисты отдела принимают звонки в круглосуточном режиме. Основная задача операторов «горячей линии» – внимательно выслушать содержание вопроса, классифицировать и выполнить соединение с профильным специалистом.
Обращения рязанцев также принимаются в управляющих организациях, ТСЖ и ЖСК, обслуживающих жилой фонд или в оперативно-диспетчерском отделе управления энергетики и ЖКХ – 25-48-69, 44-79-15.
Купить электронную копию газеты