Об этом на заседании правительства сообщила руководитель центра управления регионом Елена Королёва. По её словам, количество жалоб на эту тему вошло в пятёрку самых актуальных наряду с вопросами ЖКХ, благоустройства, освещения на дорогах и здравоохранения.
Губернатор Павел Малков попросил прокомментировать ситуацию министра цифрового развития, информационных технологий и связи Рязанской области Максима Соникова.
– Всплеск обращений действительно был. Он связан с тем, что коллеги забывают идентификационные данные, соответственно, не могут зайти в электронный дневник. Начинаются звонки. Мы их отслеживаем и стараемся помочь. Система, в которой больше 200 тысяч пользователей, всегда работает с некоторыми нарушениями, но сейчас ничего экстраординарного не произошло, – сказал Максим Соников.
– Это не просто важная система. Если что-то в ней даёт сбой, надо принимать меры. Это система, которая встроена в ежедневную жизнь рязанцев. Она должна хорошо и надёжно работать, – заключил губернатор Павел Малков.
Вячеслав Астафьев
Фото: Вячеслав Астафьев