№71 (6472) от 16 сентября 2026
Рязанский оператор почтовой связи – в числе победителей Всероссийского конкурса профессионального мастерства
Альфия Беришева девять лет трудится в отделении почтовой связи Скопин-1 УФПС области. В зоне её обслуживания – городской микрорайон Металлург, несколько городских улиц, деревни Новиково, Старые Кельцы, где живут более семисот человек. Работать с клиентами – всегда большая ответственность. Одни хотят, чтобы им уделили больше внимания, другие просто «всегда правы». Но по ту сторону окошка неизменно приветливое лицо оператора, которая терпеливо рассказывает, объясняет, помогает. Оператор первого класса Альфия Беришева вместе с Любовью Карпухиной успешно справляются со своей работой.
– У нас трудятся замечательные операторы, – говорит руководитель отделения Мария Михайловна Завьялова. – Альфия – грамотная, доброжелательная, отзывчивая. Всегда готова ко всем неожиданностям: выручить, заменить в случае необходимости. За девять лет не было ни одного нарекания от клиентов на её работу. Она умеет «погасить» любой конфликт, и люди ей всегда благодарны. Это дорогого стоит.
– А дома я – мама двоих детей. Очень люблю свою работу, занимаюсь фотографией, рисую, хожу в спортзал, шью, пою, танцую, – рассказывает о себе Альфия. – Все это и помогло мне, наверное, занять третье место во Всероссийском конкурсе профессионального мастерства. Я очень рада и за себя, и за свой коллектив, и за Рязань.
В конкурсе за звание лучших соревновались почтовики из 15 регионов юга, Черноземья и центра страны, рассматривались 2200 заявок на участие. Это почтальоны, операторы, начальники почтовых отделений, водители и сортировщики магистрально-сортировочных центров и участков обработки почты. Участники сдавали тесты на знание внутренних регламентов, правил обработки отправлений и финансовой отчётности, а затем выполняли рабочие задачи на скорость и точность. По итогам конкурсных испытаний в финал вышли 30 лучших сотрудников со всей страны, которые приехали в Москву. Среди них была и Альфия Беришева из Скопина.
– Мы гордимся, что такие люди работают в нашей компании, – подчеркивает генеральный директор Почты России Михаил Волков.
Победители получили звание «Лучший в профессии» и денежные премии. А ещё Альфия Беришева подтвердила свой статус самого грамотного, доброжелательного, активного оператора почтовой связи.
Валентина Севостьянова
