С начала года в «Теплосеть» обратились 176 человек.
Как сообщает сайт горадминистрации, с 2020 года МУП «РМПТС» ведет расчеты за отопление кладовых помещений в МКД. Так, собственники отапливаемых кладовых по ул. Княжье Поле, ул. Пугачева, ул. Большая и других уже получили ответы на свои обращения по данной теме.
МУП «РМПТС» напоминает, что представители абонентского отдела по работе с населением также находятся в пунктах приема платежей КВЦ (ул. Советской Армии, д. 13а, ул. Татарская, д. 95, ул. Крупской, д. 19). Они помогут разобраться с вопросами о начислениях за отопление и ГВС.
10 обращений граждан касались вопросов неудовлетворительной температуры воздуха в квартирах. По каждому из них специалистами «Теплосети» совместно с представителями управляющих компаний были организованы комиссии, которые проверили все нюансы.
Поступали вопросы по поводу качества воды (2 обращения) и 1 обращение по состоянию канализационного люка. Работники МУП «РМПТС» также выезжали на место и устранили все недочеты.
Основная часть обращений от жителей города выполнена, остальные находятся в работе. Специалисты службы делопроизводства МУП «РМПТС» тщательно контролируют все сроки исполнения по поступающим от граждан вопросам.
Купить электронную копию газеты