Развитие ГИС ЖКХ и его интеграция с сервисом «Госуслуги Дом» – важный шаг в цифровой трансформации жилищно-коммунального хозяйства и способствует улучшению взаимодействия граждан, управляющих организаций и органов власти. Системную работу по развитию мобильной платформы для решения вопросов ЖКХ в «одном окне» в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» проводят Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ совместно с Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ. 

В настоящее время в мобильном сервисе «Госуслуги Дом», которым в регионе пользуются уже 110 тысяч человек, добавлена новая функция – быстрый вызов аварийной службы. В случае коммунальной аварии жители многоквартирных домов могут позвонить в диспетчерскую напрямую из этого приложения. Пользователям нужно перейти на главный экран программы и нажать на значок «Авария». Приложение поможет выбрать тему звонка, выведет кнопку вызова с актуальным номером телефона. В обновлениях «Госуслуги Дом» также появится доступ к номерам аварийно-диспетчерских служб ресурсоснабжающих организаций.

Приложение «Госуслуги Дом» постоянно развивается. Добавлена возможность управлять не только квартирами в многоквартирных домах, но и частными жилыми домами. Активно работает механизм онлайн-голосования на общих собраниях собственников жилья. Теперь уведомления о предстоящем собрании, старте голосования и его результатах граждане получают напрямую в личные кабинеты на портале Госуслуг. Жильцам, которые не являются собственниками квартиры или частного дома, предоставляется гостевой доступ, который позволит управлять жильем и в том числе совершать аварийные звонки.

Благодаря цифровому сервису пользователи могут передавать показания счетчиков, оплачивать жилищно-коммунальные услуги. Предоставляется подробная расшифровка начислений по всем услугам. В обновленной версии приложения появилась «корзина платежей», которая позволяет оплатить все счета одним действием, а также новый статус «Переплата», благодаря которому при внесении авансовых платежей можно увидеть счета, которые не требуют оплаты.


Самое читаемое