В Рязанской области разработали сервис для удаленного взаимодействия с сотрудниками многофункциональных центров – «ТелеМФЦ». Об этом сообщает сайт областного правительства.
Сервис позволяет получить онлайн-консультацию по вопросам предоставления услуг в МФЦ. Общение проходит в формате видеоконференцсвязи по предварительной записи. Вопросы специалисту можно задать ежедневно с 15.00 до 16.30 (кроме субботы и воскресенья).
Для получения услуги в формате «ТелеМФЦ» нужно записаться на определенный день и время и оставить удобный канал обратный связи (например, электронную почту). Для проведения консультации заявитель получает ссылку на телеконференцию и в назначенное время подключается по ней.
Предварительная запись доступна на сайте моидокументы62.рф (раздел «ТелеМФЦ») или по телефону кол-центра (4912) 55-50-55.
Купить электронную копию газеты