На заседании правительства области выступила руководитель Центра управления регионом Елена Королева с отчетом об активности взаимодействия граждан с органами власти разных уровней, связанного с обращениями и сигналами с мест. За последний месяц количество обращений граждан планомерно снизилось. Основной спад наблюдается в соцсетях, где зафиксировано около 770 вопросов и жалоб за прошлую неделю. Но на платформе обратной связи и по линии официальных обращений количество обращений не меняется и составляет от 650 до 900 обращений.
Среди ключевых тем на первое место выходит ЖКХ, показавшая рост на 20%. Подавляющее большинство обращений касается водоснабжения. На втором месте – тема дорог. Жители областного центра предлагают изменить схему работы светофоров и запретить парковку вдоль некоторых дорог, чтобы справиться с проблемой пробок. Все обращения подобного рода передаются в администрацию г. Рязани.
Много обращений касается дороги Рязань – Пронск – Скопин. Автомобилисты сигнализируют о посадке асфальта на отремонтированном в прошлом году участке и о необходимости ямочного ремонта. Обращения направлены в минтранс региона.
Жители Рязани пишут о появлении гусениц непарного шелкопряда в парках и скверах. Также отмечается нехватка урн в общественных местах, особенно на остановках общественного транспорта.
Далее идет тема здравоохранения, где доминирует сложность записи к врачам через цифровые системы. Замыкает список основных тем обсуждение несанкционированных свалок и несвоевременного вывоза мусора.
В системе «инцидент менеджмент» чуть больше половины записи в соцсетях оставили жители областного центра. Активны жители Скопина, Рязанского, Пронского и Спасского районов.
Купить электронную копию газеты