Он предназначен для пациентов, у которых уже выявлено наличие коронавирусной инфекции.
Как сообщает сайт регионального правительства, для общения медработников с больными выделен мобильный номер телефона, по которому можно задать все интересующие вопросы: 89296718694. Большая часть вопросов касается вызова врача, действий в случае ухудшения самочувствия, повышения температуры, уточнения даты взятия теста, получения результата, продления листка временной нетрудоспособности.
Кроме того, сотрудники call-центра активно обзванивают пациентов, проводят опрос, контролируют состояние, определяют сроки, когда к больному следует направить врача. И, что очень востребовано, оказывают психологическую помощь.
В call-центре работают как медики, так и волонтеры – студенты 6 курса РязГМУ им. академика И.П. Павлова.
Купить электронную копию газеты