За семьями мобилизованных рязанцев закрепили сотрудников администрации

Глава администрации областного центра Елена Сорокина на своей странице в соцсети сообщила, что за семьями мобилизованных рязанцев закрепили сотрудников администрации – заместителей, руководителей, специалистов. Они будут фиксировать проблемные вопросы и оперативно на них реагировать. Как рассказала Сорокина, работа ведется по поручению главы региона Павла Малкова. Елена Сорокина отметила, что в патронаж включена помощь по разным аспектам – юридическое консультирование, финансовые вопросы, медицинские обследование, помощь детям и пожилым. Также важно не оставлять людей в информационном вакууме, оперативно доносить до них все сведения и новости.
«Цель кураторов – успокоить людей, передать их потребности профильным руководителям и в конечном итоге решить их вопросы. Список кураторов будет пополняться. За одним сотрудником может быть закреплено несколько семей, но такое количество, которое будет оптимально и для куратора, и для его подопечных.
Сейчас мы прорабатываем механизм кураторства – наши специалисты связываются с семьями мобилизованных и лично, и по телефону. Важно, чтобы патронаж проводился тактично, без навязчивости, чтобы не доставить людям дополнительного беспокойства. Такая индивидуальная работа на местах поможет оказывать помощь адресно и максимально быстро», – отметила Елена Сорокина.