Конкурс проводится по инициативе общественной организации РЕАП «Человек» при поддержке правительства области, администрации города, регионального Роспотребнадзора.
Как сообщает сайт горадминистрации, награжденные организации подтвердили высокое звание «Лидер доверия» и заслужили высокую оценку от потребителей, несмотря на напряженную санитарно-эпидемиологическую обстановку, в которой бизнес продемонстрировал высокий профессионализм и адаптацию к новым условиям.