Идем на торг

№90 (5995) от 26 ноября 2021

Купить новую машину по приемлемой цене

В прошлом выпуске «Автоклуба» мы затронули тему покупки нового автомобиля. По словам многих рязанских автовладельцев и экспертов, цены на машины завышаются почти в два раза за счет продажи дополнительного оборудования.

Хорошая сделка

«Зарплата менеджера в нашей компании включает в себя план по допоборудованию, каско, ОСАГО, трейд-ин и количеству проведенных тест-драйвов. Накрутка на «голый» автомобиль в салоне составляет до 100 000 рублей для нашей марки, – рассказывает менеджер по продажам автомобилей крупного корейского бренда Марина. Т. – При этом моя комиссия с одного такого проданного автомобиля всего 3000 рублей. Чтобы получить нормальные комиссионные, нужна «творческая работа». Моя задача – найти баланс между возможностью покупателя и максимальной прибылью. Например, продать допоборудование на 150 000 рублей и сделать скидку клиенту в 50 000 от прайса на автомобиль. Итого мы получаем доход с «допа» где-то 100 000. Вот она – хорошая сделка!»
По словам работника автосалона, иногда даже выгодно опустить цену «голого» автомобиля ниже себестоимости на 20–30 тысяч рублей, при этом красиво обыграть «допы» и вывести сделку в прибыль. Тут полностью выигрывает дилер, сам менеджер и, как ни странно, покупатель. Попасть в такой вариант можно, но нужно торговаться непосредственно в автосалоне.
Не менее интересны трейд-ин и кредит – но это отдельная тема. Ваш прежний автомобиль все равно оценят значительно ниже рынка, а вот продадут после предпродажной подготовки уже по рыночной цене. Да! И не забудут включить ваш второй комплект зимней резины, который вы отдали вместе с машиной, как отдельное допоборудование. Так работает кумулятивная маржа.
Также дилер получает от 25 до 90 процентов от суммы страховок или других финансовых услуг: продленная гарантия, продажа полиса, карты помощи на дорогах, юридическая помощь – все они включаются в тело кредита. Эти суммы могут быть и 100 000, и 700 000 рублей в зависимости от менеджера, дилера, компании, банка и суммы кредита. Это преподносится как обязательное условие кредита и сохранения процентной ставки. Как правило, оформляются они так, что расторгнуть договор после подписания нельзя. Ту прибыль, которую получает дилер с этих продуктов, менеджер может частично предложить клиенту в виде скидки на автомобиль. Так получается «хорошая сделка», которая активно продвигается в рекламе.

Торговаться надо

Так как в итоге купить новую машину без переплат и ненужных «допов»? Ответ был дан в заголовке статьи и выше по тексту. Эксперты, с которыми мы пообщались, советуют не стесняться торговаться в автосалоне, а также дожидаться конца отчетного периода: месяца, квартала или года, когда дилерам надо выполнить план продаж.
«Если ожидается выход рестайлинговой версии нужного вам автомобиля, то дилеры будут только рады почистить склады для новинки, а значит, наступит время для покупок с дисконтом», – уверен специалист по автоподбору Алексей К. Однако, предостерегает он, гнаться за ценой не стоит, так как можно нарваться на мошенничество, а лучшим вариантом будет обратиться напрямую к автопроизводителю и заказать автомобиль на официальном сайте с доставкой в автосалон в Рязанской области. Этот вариант отлично подходит, если на руках есть уже вся сумма на покупку автомобиля, так как вы подписываете договор с производителем и вносите ему задаток. Если все устраивает, то в автосалоне вы расплачиваетесь уже остальной суммой, если нет – можно расторгнуть договор и вернуть деньги. В данном случае, закон полностью на стороне покупателя.
Не стоит забывать – клиент клиенту рознь. Может показаться удивительным, но, пообщавшись с работниками автосалонов, мы сделали вывод, что многие готовы покупать автомобили с фирменными ковриками, сигнализацией и антикоррозийной обработкой кузова. У любого клиента всегда есть запас денег, и менеджеры автосалонов охотно подсказывают ему, на что лучше их потратить. Ведь им важно не просто заинтересовать и представить покупателю свой продукт, ему важно его продать. Поэтому покупка, как и продажа нового автомобиля, это целая история «креативных находок». Ассортимент дополнительного оборудования и услуг в современных автосалонах широк, а покупатели действительно готовы расставаться с деньгами, если их устраивает цена «допов» и они считают их нужными для своего автомобиля. Как говорится, обмануть меня не трудно, я сам обманываться рад!

Пять правил при покупке нового автомобиля

Правило № 1:
Доверяйте только документам
Все «выгодные» для покупателя условия, никак не зафиксированные в договоре, являются пустыми обещаниями продавца, которые никто не будет исполнять.
Правило № 2:
Покупатель всегда прав
Помните, это вы должны диктовать свои условия. Если на вас давят или навязывают «допы», стоит поискать другой автосалон.
Правило № 3:
Бесплатный сыр только в мышеловке
Ни один автосалон не будет продавать свой товар себе в убыток. Низкая цена, не зафиксированная в договоре, должна говорить только об одном – вас хотят обмануть.
Правило № 4:
Обратитесь к экспертам
Обмануть одного человека значительно проще, чем группу людей. Отправляйтесь в автосалон с друзьями или с автоэкспертом. Откажитесь от иллюзий, что сможете провести недобросовестных менеджеров. Они продают сотни машин, а вы покупаете автомобиль один раз в несколько лет. Лучше заплатить 20 тысяч рублей профессиональному подборщику авто, чем потом разочароваться в покупке за несколько миллионов рублей.
Правило № 5:
Обращайтесь в компетентные органы
Если избежать неприятностей с покупкой не удалось, не бойтесь обращаться в Роспотребнадзор, полицию или в суд. В большинстве случаев недобросовестный дилер идет на уступки, чтобы избежать проблем с законом и продолжить облапошивать других покупателей.

Александр Джафаров
Фото автора