Атака клонов

№65 (6070) от 2 сентября 2022

Как работают фальшивые интернет-магазины?

При покупке онлайн нельзя увидеть товар или проверить его качество. Остается положиться на описание и отзывы других покупателей, особенно в последнее время, когда онлайн-торговля стала набирать столь внушительные объемы. Вы часто спрашиваете нас, как не отдать свои деньги мошенникам и определить фальшивки? Мы обратились к специалистам Росфинмониторинга и выяснили, как распознать недобросовестные интернет-магазины.

Существует два основных вида обманных схем, по которым работают мошенники: доставка некачественного или поддельного товара и воровство данных банковских карт – фишинг.
Фишинг работает так: на электронную почту поступает сообщение с просьбой изменить пароль или обновить регистрацию на сайте. Вы переходите по ссылке, и для следующего шага вас просят ввести данные вашей карты, чтобы списать 1 рубль «для подтверждения». Если это произошло, перед вами – «зеркало», то есть поддельная копия сайта. Таким способом мошенники получают полные данные вашей карты.
Например, нередко злоумышленники создают сайты-близнецы популярных онлайн-кинотеатров. Домены таких ресурсов, как правило, отличаются от оригинала несколькими символами. При переходе они просят приобрести подписку или продлить существующую, и человек добровольно переводит им деньги.
Как пример фишинговых сайтов можно привести клоны торговой площадки AliExpress. В 2020 году накануне «черной пятницы» экспертами было обнаружено 200 таких фейков. Одним из них был ресурс, полностью копирующий адрес оригинального маркетплейса, только вместо строчной буквы l использовали заглавную L.
С такой же проблемой столкнулись и клиенты пиццерии «Папа Джонс». В прошлом году люди жаловались на мошенников при попытке заказать еду. Преступники создавали поддельные сайты-доставки, чтобы выманить деньги у покупателей. За полгода ущерб от таких махинаций составил свыше 1,5 млн рублей.
Как проверить сайт?
1 шаг. Проверьте адресную строку. Убедитесь, что вы написали его правильно, он короткий, в нем нет лишних букв и цифр. Забейте домен в поиск – возможно, вы увидите информацию от владельцев официального сайта или отзывы от других обманутых людей.
2 шаг. Проверьте дизайн сайта. У крупных интернет-магазинов и компаний обычно красивый дизайн, нет ошибок в описаниях товаров и статьях, все работает ровно и плавно. Сайты-двойники скопировать такой дизайн не в состоянии, поэтому могут выглядеть неаккуратно, тормозить и подвисать. Характерный признак дешевого клона – блок с отзывами, куда отзыв добавить нельзя.
3 шаг. Не ходите по рекламным ссылкам. Найдите ВКонтакте или Facebook самую многочисленную группу с названием компании и посмотрите, куда ведут официальные ссылки. Если вы забиваете название компании в поисковик, перейдите лучше по реальной, а не по рекламной ссылке. Известны случаи, когда сайты-двойники покупали рекламу, и в выдаче в итоге оказывались выше оригинала.
Надеемся, что при соблюдении этих простых правил атака клонов обойдет вас стороной!

Основные признаки фейкового интернет-магазина:

• Цены могут быть существенно ниже, чем на других площадках
• Недоступны курьерская доставка и самовывоз
• Нет информации о продавце и контактных данных
• Магазин создан недавно. Дату его появления можно найти в «подвале» сайта или с помощью специальных интернет-сервисов, предоставляющих информацию о ресурсе
• Нет описаний товаров или они сильно отличаются от описаний у конкурентов
• Менеджеры звонят по телефону и настойчиво просят совершить покупку прямо сейчас
• Требование предоплаты через малоизвестные платежные системы, электронные деньги, банковским переводом на карту частного лица
• Продавец предоставляет скан своего паспорта, чтобы втереться в доверие. В эпоху цифровых технологий создать поддельный документ несложно

Александр Джафаров