Действуем вместе

№7 (6111) от 01 февраля 2023

Общественный совет минсоцзащиты постарается сделать жизнь рязанцев более комфортной

В этом году общественники на встречу с министром труда и соцзащиты Натальей Суворовой в обновленном составе собрались впервые. В совет входят руководители различных общественных организаций, оказывающих людям социальную поддержку. По мнению министра, они, как никто другой, знают, чем сегодня нужно помогать нуждающимся.

На встрече говорили об основных направлениях деятельности регионального министерства труда и социальной защиты населения, о задачах и достижениях.
Комплексный центр социального обслуживания «Семья» в прошлом году оказал помощь четырем тысячам граждан. Меры социальной поддержки получают 350 тысяч рязанцев. Сертификатов на получение регионального материнского капитала выдано около 4 тысяч, а в 2023 году их планируется выдать на 2 тысячи больше. В регионе насчитывается 13 764 многодетных семей, в которых воспитывается почти 50 000 детей. Молодым специалистам в сельской местности оказывается поддержка по программам «Земский фельдшер», «Земский доктор» и «Земский учитель». В прошлом году помощь по этой программе получили более 50 человек. Успешно работает программа долговременного ухода.
– О своих рабочих поездках по районам области я заранее не информирую руководителей наших подведомственных учреждений, – говорит Наталья Суворова. – Недавно я побывала в Центре социальной защиты города Сасово. На входе меня не узнали и спросили, куда и к кому я иду. Я им говорю, что у меня есть проблема и я хочу узнать, как ее решить. Меня просят уточнить, с какой конкретно проблемой я к ним пришла. Наконец пропустили. Сотрудники центра все сделали правильно. Они пытались понять, в чем мне конкретно нужно помочь, чтобы не посылать из одного кабинета в другой.
Наталья Суворова рассказала членам общественного совета еще об одном примере, который наглядно демонстрирует модель поведения работников социальной защиты по отношению к клиентам.
– Сегодня к нам пришел молодой мужчина. Его пригласили на ярмарку вакансий, он ищет работу. Мы с ним поговорили, все ему объяснили, и он ушел удовлетворенным, – говорит Наталья Суворова. – Мы сейчас обучаем людей профессиям станочников для предприятий оборонно-промышленного комплекса. Потребность в кадрах высокая, и зарплата там достойная. Стараемся помочь каждому, кто к нам приходит.
Министр попросила членов общественного совета, чтобы они были внимательнее к людям, которые обращаются за помощью. Тогда проблемы граждан будут решаться успешнее и их жизнь станет более комфортной. Наталья Суворова положительно оценила первую неделю работы многофункционального семейного центра.
– На одной площадке мы собрали все службы, – говорит Наталья Суворова. – Здесь можно подать документы, здесь же служба соцзащиты вас проконсультирует и проинформирует. Центр «Семья» поможет в трудной жизненной ситуации и, если надо, определит персонального семейного куратора. Там есть и бесплатный юрист, и бесплатный психолог.
Центр пока работает в тестовом режиме. Площадь зала небольшая, но, по словам министра, есть перспективы к расширению. Планируется подобные центры создать и в муниципалитетах.
– Необходимо уделить внимание отдаленным территориям. На этом делает акцент и губернатор, – говорит Наталья Суворова. – Там искать ответы на вопросы гораздо сложнее, нежели в областном центре.
Пилотными станут три района Рязанской области. В Рязани многофункциональный семейный центр расположен в здании Центра занятости населения по адресу: улица Электрозаводская, д. 52.

Вячеслав Астафьев