Надёжная защита

№29 (6430) от 22 апреля 2026

На заседании регионального парламента был заслушан отчёт о деятельности уполномоченного по правам человека в Рязанской области за 2025 год. Омбудсмен Наталья Епихина ответила и на многочисленные вопросы депутатов.

Омбудсмен и пенсии

Депутат Татьяна Баринова подняла тему соблюдения прав граждан, находящихся в пунктах временного размещения. Наталья Епихина подчеркнула, что в Рязанской области делается всё возможное для оказания им всесторонней помощи.

– Большинство трудоустроились, приобрели жилье. Дети посещают детские сады и школы, продолжают получать профессиональное образование. Есть вопросы с назначением пенсий, потому что людям сложно предоставить документы, подтверждающие трудовой стаж. Прорабатываем каждую ситуацию, – рассказала Наталья Епихина.

Председатель комитета по социальным вопросам облдумы Роман Иголкин добавил, что сложности с назначением пенсий имеют не только вынужденные переселенцы, но и жители Рязанской области, которые когда-то трудились в организациях и на предприятиях бывших советских республик. Парламентария интересовало, что делает аппарат уполномоченного для решения проблемы.

– Это достаточно тяжелая для людей тема. Социальный фонд делает запросы, но, к сожалению, не все государства отвечают. Мы нашли решение данного вопроса – работаем с омбудсменами бывших союзных республик. Буквально в течение 7–10 дней коллеги присылают нам ответ с документами, которые мы направляем в Социальный фонд для перерасчета пенсии, – отметила Наталья Епихина.

Приоритетные вопросы

По словам омбудсмена, самым масштабным и приоритетным блоком работы стали обращения по вопросам обеспечения и защиты прав и свобод человека в условиях СВО. В 2025 году в аппарат уполномоченного поступило 1840 обращений от участников СВО, членов их семей, вынужденных переселенцев и граждан, эвакуированных из зоны боевых действий. Это более трети от всех обращений! Для оперативного решения вопросов налажено тесное взаимодействие с Уполномоченным по правам человека в Российской Федерации Татьяной Москальковой, Министерством обороны Российской Федерации, омбудсменами других субъектов, региональными и муниципальными органами власти, а также институтами гражданского общества.

Право на помощь

Среди наиболее актуальных тем – защита социальных прав граждан (795 обращений). Жители региона обращались за содействием в получении технических средств реабилитации, перерасчёте пенсий, подтверждении трудового стажа и установлении инвалидности.

Значительный объём работы выполнен в жилищной сфере: рассмотрены вопросы качества предоставления коммунальных услуг, проведения текущего и капитального ремонта, расселения из ветхого и аварийного жилья, предоставления жилых помещений льготным категориям граждан.

Решается на месте

Наталья Епихина подчеркнула, что не менее значимым направлением остаётся защита социальных прав граждан – прежде всего пенсионеров, людей с инвалидностью, многодетных семей. Особое внимание – глубинке, жителям сельской местности. В регионе реализуется проект «Правовой поезд». За неполные пять лет специалистами различных министерств и ведомств проведены выездные приёмы в 263 населённых пунктах региона, рассмотрено почти 2300 обращений граждан. Проект получил высокую оценку на региональном и федеральном уровнях, а опыт Рязанской области рекомендован для тиражирования в других субъектах Российской Федерации.

На заседании облдумы речь шла и о внедрении современных цифровых технологий, Федеральной государственной информационной системы уполномоченных по правам человека (ФГИС УПЧ), которая позволит гражданам направлять обращения в электронном виде через единый портал, отслеживать ход их рассмотрения в личном кабинете, а уполномоченному – оперативно обмениваться информацией с коллегами из других регионов и федеральным омбудсменом, повышая прозрачность и эффективность работы.

Подготовил Юрий Петров