По всем направлениям


16

Что сегодня беспокоит людей в сфере ЖКХ

Руководитель регионального Центра общественного контроля в сфере ЖКХ Рязанской области Ольга Каркина делает акцент на актуальных для рязанцев вопросах.

Р.В. – Ольга Алексеевна, вы постоянно ведете работу по созданию сети представителей регионального центра в муниципальных образованиях. Каково сейчас положение дел в районах области?

О.К. – В течение года мы постоянно вели работу по взаимодействию с общественными советами и администрациями муниципальных образований Рязанской области по созданию сети представителей регионального центра на их территории. Пока количество наших представителей в районах области остается прежним. В 24 из 29 районных муниципальных образований работают 80 представителей нашего центра и общественных жилищных инспекторов. Охват городских округов, сельских поселений и муниципальных районов составляет 82,76 процента.

Р.В. – В третьем квартале текущего года на «горячую линию» и в вашу общественную приемную обратились 50 жителей Рязанской области. Какие вопросы интересовали граждан?

О.К. – Все обращения мы заносим в таблицу и потом делаем их анализ. Так вот, по вопросам капитального ремонта, в том числе о предоставлении льгот, к нам было 5 обращений, или 10%; о работе управляющих организаций, ТСЖ – 20 обращений, или 40%; о порядке получения жилищных субсидий и их расчет – 4 обращения, или 8%; о порядке использования общего имущества и проведения общего собрания – 5, или 10% от общего количества поступивших обращений; вопросы обслуживания газового оборудования и проведения обследований общедомового и внутриквартирного газового оборудования и их оплата – 3 обращения, или 6%; иные обращения – 13, или 26% от всех полученных.
В жилищном фонде и общественной приемной для населения Рязанской области открыта «горячая линия» по вопросам включения отопления, которая на сегодняшний день очень востребована.
Кроме того, работает общественная приемная в Касимове. Прием там ведут члены общественного совета по вопросам ЖКХ при городской администрации. Возглавляет совет общественный жилищный инспектор Лариса Маларева. В Новомичуринске вопросами ЖКХ занимается общественный жилищный инспектор Раиса Солоницына. В Московском районе Рязани прием осуществляет и проводит семинарские занятия общественный жилищный инспектор Анатолий Кочура. Общественные жилищные инспекторы и представители центра оказывают заявителям помощь.

Р.В. – Что вы делаете по вопросам общественного контроля в сфере ЖКХ и жилищного просвещения граждан?

О.К. – Мы проводим разъяснительную работу среди населения через обучающие семинары и общественную приемную при региональном Центре общественного контроля в сфере ЖКХ. В общественной приемной была организована встреча с начальником отдела по защите прав и свобод граждан прокуратуры Рязанской области Ольгой Пекшевой.
Кроме того, состоялось заседание общественного совета при Государственной жилищной инспекции Рязанской области. В состав общественного совета входят 4 общественных жилищных инспектора. На заседании мы говорили о готовности жилищного фонда Рязанской области к отопительному сезону 2019/2020 г., о реализации Государственной жилищной инспекцией Рязанской области своих полномочий в сфере капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов, о взаимодействии Государственной жилищной инспекции Рязанской области с органами муниципального и общественного контроля на территории Рязанской области.
Общественные жилищные инспекторы продолжают работать в составах общественных советов: при Государственной жилищной инспекции Рязанской области, министерстве топливно-энергетического комплекса и ЖКХ, министерстве строительного комплекса Рязанской области, Региональной энергетической комиссии Рязанской области, в комиссиях Фонда капитального ремонта многоквартирных домов.


«Горячая линия» по вопросам ЖКХ работает ежедневно с понедельника по пятницу включительно с 10:00 до 18:00, тел. 8(4912)25-52-02 8(4912) 47-56-79. Прием граждан в общественной приемной проводится с понедельника по пятницу по адресу: г. Рязань, ул. Дзержинского, дом 7 с 10:00 до 16:00.