Очередной шаг в улучшении сервиса обслуживания клиентов коснется непосредственно владельцев транспортных карт «Льготная».
Как сообщает сайт картаумка.рф, с сегодняшнего дня перевыпустить карту по какой-либо причине (утеря, поломка, смена персональных данных или технический брак) возможно в этот же день без повторного посещения.
При обращении в Информационно-справочный центр УмКА (ул. Каширина, 1), при себе необходимо иметь: паспорт (или иной документ удостоверяющий личность), СНИЛС, квитанцию об оплате расходов за перевыпуск карты в размере 200 рублей (оплатить перевыпуск можно в любом банке самостоятельно или в банкоматах и терминалах различных банков), транспортную карту «Льготная» при ее наличии.
Перевыпуск карты осуществляется в день обращения до 16:30. Если обратились позже, то карта будет готова на следующий день.
Задать любые вопросы по УмКе, ее использованию, покупке и пополнению, можно по телефону: 8-800-250-02-62 (звонок бесплатный), через сайт картаумка.рф или через социальные сети Вконтакте, Facebook или Instagram (ищите по хэштегу #kartaumka).