В период второй волны коронавируса и активной циркуляции вирусов гриппа возросло количество обращений в поликлиническое отделение городской поликлиники № 2.
Чтобы сократить очереди, в регистратуре увеличили количество работающих окон с 2 до 4. На работу был принят администратор регистратуры, который перераспределяет потоки больных, помогает пациентам сориентироваться и отвечает на их вопросы.
На входе в поликлинику волонтеры медицинского училища измеряют пациентам температуру.
Кроме того, как сообщается в группе ОКБ им. Семашко в ВК, были разделены потоки здоровых и больных пациентов. Теперь человек с температурой сразу направляется в кабинет неотложной помощи, ему не нужно стоять в очереди за своей карточкой, что также уменьшает нагрузку на регистратуру.
Купить электронную копию газеты